Negli Stati Uniti, i telefoni cellulari sono lo strumento principale per le comunicazioni quotidiane. Chiamate, messaggi di testo, chat di gruppo, e-mail e videochiamate si usano per la famiglia, il lavoro, la scuola, gli appuntamenti e i servizi. I numeri di telefono statunitensi di solito comprendono un prefisso locale di tre cifre seguito da un numero locale di sette cifre. Quando salvate un numero, includete il prefisso: lo stesso numero locale può esistere in luoghi diversi. I messaggi di testo si usano spesso per brevi aggiornamenti, conferme, indicazioni e domande informali. Un messaggio chiaro dovrebbe dire chi siete, perché scrivete e quale risposta o azione vi occorre. L’e-mail è comune per candidature, lavoro, scuole, locatori, aziende e documenti. Usate un oggetto utile, un saluto cortese, paragrafi brevi e una chiusura adeguata. La segreteria telefonica è ancora usata da uffici, ambulatori, scuole e aziende. Dite il vostro nome, il numero di telefono lentamente, il motivo della chiamata e l’orario migliore per essere richiamati. La posta è usata per biglietti, lettere ufficiali, documenti, pacchi e alcuni pagamenti. Un indirizzo completo di solito include destinatario, indirizzo stradale, città, abbreviazione dello Stato e ZIP Code (codice postale statunitense). Per le emergenze si usa il 911 in caso di pericolo immediato, lesioni gravi, incendio o necessità urgente di assistenza della polizia o medica. Per le questioni non urgenti, rivolgetevi invece all’ufficio o al servizio locale competente. La comunicazione può essere informale e diretta, ma cortesia e rispetto della privacy restano importanti. Fate attenzione ai link sconosciuti, alle richieste di password, alle pretese di pagamento urgente e ai messaggi che non identificano il mittente.
La comunicazione negli Stati Uniti
Negli Stati Uniti, per comunicare si usano comunemente telefoni cellulari, messaggi di testo, e-mail, videochiamate, posta e account online. Per coordinarsi nella vita quotidiana ci si aspetta spesso messaggi brevi e rapidi, mentre per le questioni formali si può ricorrere all’e-mail o a moduli scritti. I numeri di telefono includono di solito un prefisso locale e le abitudini comunicative variano tra regioni, età, luoghi di lavoro e comunità.
Tip
Salvate i numeri importanti includendo i relativi prefissi e scrivete il vostro indirizzo nel formato locale. Per ogni richiesta importante, usate un messaggio breve che indichi chiaramente chi siete, lo scopo, la scadenza e il metodo di risposta preferito.