تتوزع مسؤولية السلامة في المملكة المتحدة بين الأفراد، وخدمات الطوارئ، والسلطات المحلية، ومشغلي وسائل النقل، والمدارس، وأصحاب العمل، ومالكي العقارات. وقد تختلف القواعد والخدمات قليلًا بين إنجلترا واسكتلندا وويلز وأيرلندا الشمالية، لكن النهج الأساسي متشابه. اتصل بالرقم 999 أو 112 عندما يكون هناك تهديد مباشر للحياة، أو جريمة خطيرة جارية، أو حريق، أو حالة طوارئ كبرى أخرى. ويسأل الموظف عن الخدمة المطلوبة ومكان إرسال المساعدة. بالنسبة إلى مسألة شرطية مهمة لكنها ليست حالة طوارئ، يُعد الرقم 101 رقم عدم الطوارئ المعتاد. ويقدّم الرقم 111 التابع لخدمة الصحة الوطنية (NHS) إرشادات بشأن المخاوف الصحية العاجلة عندما لا يبدو الوضع مهددًا للحياة، مع أن ترتيبات تقديم هذه الخدمة تختلف بحسب المنطقة داخل المملكة المتحدة. تبدأ السلامة الشخصية اليومية بالانتباه والتخطيط البسيط. ويمكن للمسارات المعروفة والمستخدمة بكثرة، والهواتف المشحونة، ومعلومات الرحلة الموثوقة، والحذر المعقول عند تناول الكحول أو التواجد في أماكن غير مألوفة، أن تقلل المخاطر التي يمكن تجنبها. يقود مستخدمو الطرق عادةً على الجانب الأيسر في المملكة المتحدة. وينبغي للمشاة التحقق من الاتجاهين قبل العبور، واستخدام ممرات العبور المحددة كلما أمكن، وتذكر أن حركة المرور قد تقترب بطريقة مختلفة عما يتوقعه الزوار. تستخدم المنازل وأماكن العمل أجهزة الإنذار، ومسارات الخروج، وتقييمات المخاطر، وتعليمات السلامة للوقاية من الأذى. وتُعد أجهزة إنذار الدخان، والمخارج الواضحة، والاستخدام الآمن للكهرباء، ومكان التجمع المتفق عليه، أجزاءً أساسية من الاستعداد للحرائق. تُعد السلامة عبر الإنترنت جزءًا من السلامة الشخصية أيضًا. وتساعد كلمات المرور القوية، وإعدادات الحسابات الخاصة، والتعامل الحذر مع المعلومات الشخصية، والحذر من طلبات الدفع غير المتوقعة، على حماية الناس من الاحتيال والإساءة. يمكن عادةً التعامل مع وسائل النقل العام والأماكن المزدحمة باتخاذ الاحتياطات العادية. حافظ على مقتنياتك المهمة تحت مراقبتك، واتبع تعليمات الموظفين، وابتعد عن السلوك أو المواقف التي تبدو غير آمنة. تقلل أنظمة السلامة المخاطر لكنها لا تستطيع إزالتها بالكامل. وتتمثل الخطوة الأولى الأكثر فائدة في معرفة طرق التواصل الصحيحة، وفهم المكان الذي توجد فيه، والاستعداد لبعض المشكلات الشائعة قبل وقوعها.
السلامة في المملكة المتحدة
تتمتع المملكة المتحدة عمومًا بتنظيم جيد للسلامة اليومية، إذ تعمل خدمات الطوارئ والقواعد العامة والدعم المحلي معًا. ويحافظ معظم الناس على سلامتهم من خلال التخطيط للرحلات، وحماية ممتلكاتهم، واتباع إرشادات المرور والحرائق، ومعرفة الجهة التي ينبغي التواصل معها. وتُستخدم أرقام وخدمات مختلفة لحالات الطوارئ، ومسائل الشرطة غير العاجلة، والمخاوف الصحية.
نصيحة
احفظ أرقام الطوارئ والإرشاد الرئيسية، ثم ضع خطة بسيطة للمنزل والتنقل والتواصل. شارك تفاصيل الرحلات المهمة مع شخص تثق به، واحتفظ بالمعلومات الأساسية متاحة حتى إذا نفدت طاقة هاتفك. وإذا بدا شيء ما خطيرًا على الفور، فاتجه إلى مكان أكثر أمانًا واطلب المساعدة.

