Cadre de vie en Tanzanie

Le cadre de vie local dépend de l’accès à l’électricité, à l’eau potable, à l’assainissement, à la collecte des déchets, aux routes et au drainage, ainsi que du bruit, de la pollution de l’air, des espaces ouverts, du risque d’inondation, du risque d’incendie et des projets d’aménagement. En Tanzanie continentale, les autorités de gouvernement local, appelées Halmashauri ou LGA, assurent de nombreux services locaux. Les fournisseurs d’eau et d’assainissement, compagnies d’électricité, autorités environnementales et d’aménagement et structures communautaires ont des responsabilités distinctes. Zanzibar dispose de ses propres dispositifs environnementaux, hydrauliques, énergétiques et de gouvernement local ; il faut donc vérifier les règles locales applicables avant d’y transposer les procédures ou institutions de la Tanzanie continentale. Les raccordements électriques sont gérés par TANESCO ; une nouvelle demande de raccordement peut être déposée et suivie en ligne. Le service clientèle de TANESCO utilise le 180. La Rural Energy Agency soutient l’électrification rurale et l’accès à l’énergie moderne en Tanzanie continentale. Les coûts de raccordement, tarifs, disponibilité du réseau et délais de réalisation dépendent du fournisseur, du lieu et du projet. Il n’existe pas de tarif national unique couvrant l’ensemble de la qualité du cadre de vie d’un ménage. Les services d’eau dans les zones urbaines et les bourgs sont généralement fournis par des autorités de distribution d’eau et d’assainissement, appelées WSSA. Les systèmes ruraux peuvent relever d’organisations communautaires d’approvisionnement en eau ou d’autres dispositifs locaux. En Tanzanie continentale, l’EWURA réglemente les WSSA titulaires d’une licence, leurs tarifs, la qualité des services et les plaintes. Un problème d’eau ou d’assainissement doit généralement d’abord être signalé au fournisseur ; une plainte non résolue peut ensuite être adressée à l’EWURA lorsque le service relève de son mandat. Les conditions de raccordement, normes de service et délais de réponse restent propres au lieu. En 2022, au moins un service d’eau potable de base couvrait 64% de la Tanzanie, 63% de la Tanzanie continentale, 94% des zones urbaines de la Tanzanie continentale et 50% de ses zones rurales. Une mesure distincte du recensement signalait une source d’eau potable améliorée pour 70.1% des ménages ; ces chiffres ne doivent donc pas être considérés comme équivalents. L’assainissement repose souvent sur des fosses septiques ou des latrines à fosse. La vidange, le transport et l’élimination des boues fécales peuvent relever d’une WSSA, d’un LGA ou d’un prestataire privé, selon les exigences locales. En 2022, au moins un service d’assainissement de base couvrait 55% de la Tanzanie, 54% de la Tanzanie continentale et 80% de Zanzibar ; la défécation en plein air concernait 10% de l’ensemble du pays. Les calendriers et frais de collecte des déchets varient selon la localité. En 2022, brûler les déchets solides était la principale méthode d’élimination pour 40.1% des ménages et peut accroître les risques pour la santé, la qualité de l’air et les incendies. La qualité de l’air est affectée par le charbon de bois, le bois de chauffage et d’autres combustibles issus de la biomasse, la circulation, l’industrie et le brûlage des déchets. En 2022, le charbon de bois ou le bois de chauffage était le principal combustible de cuisson de 81.6% des ménages, tandis que 16.1% utilisaient des combustibles de cuisson propres. La qualité environnementale et les émissions sont régies par l’Environmental Management Act et les institutions associées, notamment le National Environment Management Council, appelé NEMC. La Tanzanie ne dispose pas d’un réseau national de surveillance de la qualité de l’air en temps réel ni d’une procédure uniforme de plainte résidentielle documentés de manière fiable ; le contact approprié dépend donc de la source et de la localité. En Tanzanie continentale, les normes, la mesure et la réduction du bruit relèvent de l’Environmental Management Act, Cap. 191 R.E. 2023. Le NEMC, les autorités environnementales et le LGA concerné peuvent intervenir selon la source. Zanzibar doit être vérifié séparément, et les règlements ou procédures locales peuvent influer sur le canal de plainte. Aucun délai national de plainte n’a été fixé pour tous les types de nuisance sonore. L’aménagement urbain peut protéger les parcs, espaces publics ouverts et autres équipements du quotidien. L’Urban Planning Act et son cadre de révision de 2025 soutiennent l’utilisation ordonnée et durable des sols et la participation du public ; les rapports gouvernementaux ont aussi signalé l’empiètement sur des parcs urbains. L’accès aux espaces verts et bleus varie donc considérablement selon l’agglomération. La nature ne relève de ce sujet que lorsqu’elle affecte directement le cadre de vie, par exemple un espace vert public à proximité, un bord de l’eau ou une zone tampon protectrice. Les inondations, sécheresses, incendies et séismes présentent des risques locaux distincts. Le Prime Minister’s Office coordonne la gestion des catastrophes au titre du Disaster Management Act 2022 et du National Disaster Management Strategy 2022–2027. Des comités régionaux, de district, de ville, municipaux, de bourg, de ward, de village et de Mtaa peuvent participer à la préparation et à la réponse. Le Fire and Rescue Force s’occupe de la prévention et de la détection des incendies, de la lutte contre le feu et des secours. e-MAAFA indique le 190 pour les catastrophes, le 112 pour la police, le 114 pour les incendies, le 115 pour les urgences médicales et le 116 pour les enfants. Les habitants peuvent participer à l’aménagement du territoire par des avis, réunions, commentaires, procès-verbaux et procédures locales d’approbation. Les organismes concernés peuvent comprendre une assemblée de village ou de Mtaa, un conseil de village ou de Mtaa, un comité de développement de ward et un Halmashauri. L’approche Opportunities and Obstacles to Development (O&OD) peut appuyer la planification locale. Les permis d’utilisation de l’eau peuvent exiger un avis public, les commentaires des usagers touchés et du LGA et l’autorisation du NEMC pour les grands projets. Le système e-Mrejesho permet de déposer, suivre et obtenir une réponse aux plaintes adressées au gouvernement. Les règlements locaux, frais et obligations en matière de déchets ou d’assainissement restent applicables lorsqu’ils sont établis légalement. L’expansion urbaine, les projets d’infrastructure, les plans d’aménagement, la régularisation des établissements informels et la perte d’espaces ouverts peuvent modifier le cadre de vie. L’autorisation ou le contrôle de l’autorité d’aménagement peut s’appliquer. Les projets répertoriés nécessitent généralement une évaluation de l’impact environnemental avant leur commencement ou financement. Le NEMC sélectionne et cadre l’évaluation, l’examine et peut délivrer le certificat. Le promoteur supporte le coût de l’évaluation ; les frais de demande et délais d’examen dépendent du projet et des exigences liées à la source. Un ménage privé ne peut pas remplacer cette procédure par une solution informelle. Une plainte pratique commence généralement auprès du fournisseur de services responsable ou du LGA. Pour l’eau, la plainte peut passer de la WSSA à l’EWURA en Tanzanie continentale ; les problèmes d’électricité peuvent être signalés à TANESCO ; les questions de pollution, de bruit et d’impact environnemental peuvent impliquer le NEMC, le Department of Environment ou le LGA ; e-Mrejesho offre un canal transversal de plainte et de suivi gouvernemental. Les réunions de village ou de Mtaa, canaux de ward, groupes communautaires de l’eau et ONG peuvent fournir un soutien informel, mais une loi ou un règlement a davantage de force juridique qu’un règlement de conseil, un plan, une directive ou un rapport informel. Lors d’un signalement, conservez le lieu, la date, les photos, factures, numéros de référence et réponses antérieures.