Le ministère de la Santé coordonne les services de santé dans toute la Fédération. Le ministère de la Santé de la Nevis Island Administration (NIA) est également responsable des services à Nevis. À Saint-Kitts, les points d’accès locaux comprennent les centres de santé de Basseterre, Newtown, Cayon, Molineux, Saddlers, St. Paul’s, St. Peter’s, Tabernacle, Old Road et Dieppe Bay, ainsi que le Pogson Medical Centre/Hospital à Sandy Point et le Mary Charles Hospital à Molineaux. Le Joseph N. France General Hospital, à Basseterre, assure les urgences, les soins intensifs, la chirurgie, les soins de maternité et de pédiatrie, les services de laboratoire et de pharmacie, l’hémodialyse, l’oncologie, l’ophtalmologie et la physiothérapie. Les informations gouvernementales pour 2022 à 2026 font état d’une capacité accrue de diagnostic et de traitement, notamment d’un scanner CT de 128 coupes, d’une IRM, de la mammographie, de l’endoscopie, de services de chirurgie de la cataracte et de laparoscopie, ainsi que de 15 machines de dialyse supplémentaires. Il convient de confirmer auprès de l’établissement le service et les effectifs effectivement disponibles, car la situation peut évoluer. Nevis dispose de six centres de santé et de l’Alexandra Hospital, son seul hôpital, qui compte 45 lits. Alexandra assure la chirurgie, la médecine, l’obstétrique, la pédiatrie, les urgences et des services de soutien. Nevis dispose également d’une clinique ophtalmologique, de services dentaires, du Behavioural Health and Wellness Centre et du Flamboyant Nursing Home. En général, les centres de santé de Nevis sont ouverts de 8 h à 16 h en semaine et fermés le week-end et les jours fériés. Les consultations prénatales ont généralement lieu deux fois par mois, mais chaque établissement doit confirmer son calendrier actuel. Pour un problème courant, on s’adresse généralement d’abord à un centre de santé local ou à un médecin privé. Les services des centres de santé comprennent la santé maternelle et infantile, le suivi prénatal et postnatal, la planification familiale, la vaccination, la santé scolaire, les visites à domicile, la santé mentale, le dépistage du VIH, le bien-être des hommes, les consultations pour le diabète et l’hypertension et les soins mineurs. Les services publics, privés et ceux des programmes spécifiques constituent des voies d’accès distinctes. Les résidents et les visiteurs ne doivent pas supposer que tous les services sont universellement gratuits. Les centres de santé de Nevis étaient traditionnellement décrits comme des services de soins primaires sans frais d’utilisation, mais une nouvelle grille tarifaire est entrée en vigueur le 15 avril 2024. Avant de vous présenter, vérifiez les frais actuels et les critères d’admissibilité auprès du centre de santé ou du ministère de la Santé. Appelez le 911 en cas d’urgence dans tout le pays. Depuis Nevis, les appels sont dirigés vers le centre fédéral de répartition à Saint-Kitts. Les services d’ambulance de Nevis sont également joignables au 469-3333. Le Joseph N. France General Hospital dispose d’un service des urgences, et le Pogson Medical Centre assure une présence médicale à toute heure. Cinq nouvelles ambulances de réanimation avancée sont entrées en service fédéral en 2025. Ne retardez pas les soins d’urgence au motif que les modalités de paiement n’ont pas encore été clarifiées. Les soins spécialisés et tertiaires ne sont disponibles qu’en partie dans la Fédération. Le Joseph N. France General Hospital développe des services de cardiologie élargis pour 2026, notamment une consultation externe prévue deux fois par semaine, une prise en charge cardiologique des patients hospitalisés 24 heures sur 24, l’échocardiographie, l’angiographie par CT, le monitorage Holter et des services de stimulateur cardiaque. Le cathétérisme cardiaque n’est actuellement pas disponible sur les îles ; des interventions avancées peuvent donc nécessiter des soins à l’étranger. Plus généralement, une évaluation et une stabilisation locales peuvent être suivies d’une orientation médicale vers l’étranger lorsque le service, l’équipement ou le spécialiste requis n’est pas disponible sur place. Les services de santé mentale comprennent des programmes liés au Joseph N. France General Hospital et à Cardin Home, notamment l’unité de détention en santé mentale de Cardin Home. Des initiatives de santé mentale et un programme Safe-Space contribuent à développer les services nationaux. Nevis dispose du Behavioural Health and Wellness Centre. Vérifiez directement l’accès et la capacité, car les services disponibles peuvent dépendre de l’établissement et des besoins cliniques. L’accès aux médicaments dépend également du prestataire et de l’ordonnance. Depuis le 15 avril 2024, la pharmacie de l’Alexandra Hospital accepte les ordonnances délivrées par les établissements de santé publics lorsqu’elles portent le cachet de l’établissement. Les ordonnances de médecins privés doivent être présentées à des pharmacies privées. Ne supposez pas qu’un médicament est disponible immédiatement ou sans ordonnance ; vérifiez à l’avance auprès d’une pharmacie agréée. Après une hospitalisation, le suivi peut être assuré par le Joseph N. France General Hospital, l’Alexandra Hospital, un centre de santé ou un médecin privé. À Nevis, les consultations externes sont limitées, nécessitent une orientation médicale et ont généralement lieu du lundi au vendredi, de 8 h à 15 h. Apportez les documents de sortie, les résultats d’examens, la liste actuelle des médicaments et toute lettre d’orientation. Le National Digital Health Information System a été mis en place dans le secteur public, mais la couverture pratique et les échanges d’informations peuvent varier d’un établissement à l’autre ; conservez donc des copies des dossiers essentiels. Le Public Health Act fournit le cadre juridique des responsabilités de santé publique et des structures d’urgence sanitaire. Le consentement clinique, la confidentialité et l’accès à l’information s’appliquent comme principes généraux, tandis que la procédure précise pour déposer une plainte ou obtenir un dossier doit être vérifiée auprès de l’établissement concerné. Les services de santé des deux îles assurent des soins primaires, hospitaliers, d’urgence, maternels et infantiles, de santé mentale et de prise en charge des maladies chroniques, mais la Fédération ne dispose pas d’un équivalent local complet des soins tertiaires universels. Lorsqu’un service nécessaire n’est pas disponible, le parcours fonctionnel consiste en une évaluation ou stabilisation locale, suivie d’une orientation médicale et, si nécessaire, de soins à l’étranger.
Santé à Saint-Kitts-et-Nevis
Les soins de santé à Saint-Kitts-et-Nevis reposent sur des centres de santé de proximité, des hôpitaux, des prestataires privés et des services d’urgence. Les centres de santé assurent les soins primaires, la vaccination, les services de santé maternelle et infantile, des consultations pour les maladies chroniques et certains services de santé mentale. Le Joseph N. France General Hospital, à Basseterre, et l’Alexandra Hospital, à Charlestown, dispensent des soins hospitaliers, tandis que certains traitements spécialisés avancés et soins tertiaires peuvent nécessiter une orientation vers l’étranger.
Conseil
Pour les soins courants, adressez-vous à un centre de santé local ou à un médecin privé ; en cas d’urgence où un retard pourrait mettre la santé en danger, utilisez les services d’urgence. Vérifiez les horaires, les frais, l’admissibilité, les règles d’orientation et la disponibilité des médicaments au lieu de supposer que les soins publics sont gratuits ou que tous les services existent sur les deux îles. Conservez des copies des dossiers médicaux essentiels, car les échanges d’informations entre établissements peuvent varier.

