التأمين في بابوا غينيا الجديدة

لا يوجد في بابوا غينيا الجديدة نظام وطني شامل واحد للتأمين الاجتماعي يغطي الصحة والبطالة والشيخوخة والعجز والورثة لجميع السكان. ويجري تنفيذ سياسة واستراتيجية الحماية الاجتماعية الوطنية 2022–2030 ومراجعتهما، لكن العاملين في القطاع غير الرسمي وكثيراً من الأسر الريفية ما زالوا غير مخدومين بما يكفي. وقد يوفر دعم الوانتوك والأسرة والكنيسة والمجتمع مساعدة عملية، لكنه ليس منفعة تأمينية مضمونة تعاقدياً. التأمين الخاص المرخص قائم لكنه مجزأ. ويغطي التأمين العام منتجات مثل المركبات والممتلكات والتأمين البحري والمسؤولية والحوادث الشخصية والائتمان. ويشمل التأمين على الحياة منتجات التأمين لأجل والتأمين الجماعي والتأمين الادخاري. وقد توزع الجهات مقدمة التغطية عبر صاحب العمل أو المصرف أو الوسيط أو البيع المباشر. ويأخذ الاكتتاب عوامل مثل العمر والخطر ومبلغ التأمين والاستثناءات في الحسبان، لذلك تختلف الأقساط والقبول بين المتقدمين. ولا يُفرض تأمين الممتلكات بصفة عامة من الدولة، رغم أن المقرض قد يشترطه للعقار المرهون. والتأمين الصحي موضوع مستقل متعلق بالصحة، ولا ينبغي افتراض أنه مشمول في وثيقة أخرى. ينظم مكتب مفوض التأمين، المعروف اختصاراً باسم OIC، التأمين العام وترخيص شركات التأمين العام والوسطاء ومعيدي التأمين بموجب قانون التأمين لعام 1995. وينظم مصرف بابوا غينيا الجديدة، أو BPNG، التأمين على الحياة والمعايير الاحترازية والسلوك وحماية حملة الوثائق بموجب قانون التأمين على الحياة لعام 2000. وسجّلت قائمة BPNG في مارس 2026 عشرين مؤسسة للتأمين العام وأربع شركات للتأمين على الحياة، لكن ينبغي للعملاء التحقق من السجل الحالي قبل الاعتماد على قيد فيه. والحد الأدنى لرأس مال شركات التأمين على الحياة K4 million. وبالنسبة إلى مخاطر بابوا غينيا الجديدة التي تشملها متطلبات التأمين في قانون التأمين، ينبغي عموماً الحصول على التغطية من شركة تأمين مرخصة. ويتطلب الاستثناء المتعلق بنفاد القدرة المحلية تقديم طلب إلى OIC قبل بدء التأمين بما لا يقل عن 14 يوماً. وقد ورد أن الموقع العام لـOIC قيد الإنشاء، لذا ينبغي التحقق مباشرة من معلومات الاتصال وتعليمات الشكاوى الحالية. يغطي تعويض العمال الإصابة أو المرض أو الوفاة الناشئة عن العمل وأثناءه. ويرتب أصحاب العمل في القطاع الخاص عموماً وثيقة لدى شركة تأمين مرخصة لتغطية مسؤوليتهم التشريعية، وقد تشمل المطالبة صاحب العمل وشركة التأمين ومكتب تعويض العمال. وقد تكون للمعالين حقوق بعد الوفاة المرتبطة بالعمل. وما زالت معاملة العمال المهاجرين والعاملين في الخارج موضع مراجعة وإشراف مستمرين، لذا قد يلزم التحقق من الحالة الوظيفية المحددة لدى المكتب المسؤول. الادخار التقاعدي هو ادخار للتقاعد لا تأمين عادي ضد المخاطر. ويشارك فيه عموماً أصحاب العمل الذين لديهم 15 موظفاً على الأقل، ويحتاج الموظف عادةً إلى ثلاثة أشهر متصلة من العمل قبل سريان قاعدة المساهمة. وتبلغ مساهمة الموظف 6% على الأقل من الراتب الأساسي، ومساهمة صاحب العمل 8.4% على الأقل. ويُستحق إيداع مساهمة كل شهر خلال 14 يوماً من نهايته. ويشرف BPNG على النظام ويمكنه إنفاذ التزامات المساهمات. توفر MVIL تأمين المركبات الإلزامي ضد الغير، المعروف عادةً باسم CTP، ويرتبط بتسجيل المركبة. ويحتاج المالك إلى تغطية سارية عند التسجيل الأول وعند كل تجديد سنوي، ويشمل إثبات التسجيل دليلاً على تلك التغطية. ويغطي CTP الوفاة والإصابة البدنية التي تلحق بأطراف ثالثة. ولا يغطي أضرار الممتلكات أو المركبات، ولا خسارة السائق نفسه إذا تسبب في الحادث. وتبلغ الحدود التشريعية K150,000 لكل شخص وK750,000 لحادث واحد. وقد تترتب على المركبة غير المؤمّنة غرامة تصل إلى K200. وتُفوّض وظائف التسجيل في كثير من المقاطعات، مع ترتيبات مختلفة في ميلن باي وموروب؛ ويتوفر CTP في أنحاء البلاد عبر مكاتب وفروع MVIL، لكن ينبغي التحقق من الترتيبات المحلية عند التسجيل. يقدم المطالب مطالبة CTP ضد MVIL، لا مباشرةً ضد مالك المركبة أو سائقها. وينبغي الإبلاغ عن الحادث سريعاً إلى الشرطة وMVIL. ويلزم عموماً تقديم إشعار خطي بالرغبة في المطالبة واستمارة تسجيل المطالبة خلال ستة أشهر، مع وثائق مثل تقرير حادث الشرطة والتقارير الطبية وتأكيد المالك وأدلة أخرى. وينبغي للمطالب ألا يقبل تسوية أو يبدأ دعوى أو يقر بالمسؤولية دون موافقة خطية حيثما يتطلب الإجراء التشريعي ذلك. ويمكن إحالة المطالبات المتأخرة إلى مفوض التأمين، وعند الاقتضاء إلى المحكمة الوطنية، مع شرح التأخير وإرفاق تقارير الشرطة أو التقارير الطبية. وفي حالة الوفاة، قد يأمر قاضي محكمة المقاطعة أو الطبيب الشرعي بإعانة مؤقتة تُعرف باسم bel kol moni؛ ولا توفر هذه تعويضاً عن أضرار الممتلكات. في أي وثيقة أخرى، تحدد صياغة الوثيقة الواقعة المؤمّن عليها والاستثناءات والمبلغ المقتطع ومبلغ التأمين والقسط والمدة والتجديد والإلغاء. وينبغي للعميل التحقق من مقدم الخدمة أو الوسيط وطلب عرض سعر واستكمال الطلب ومراجعة جدول الوثيقة واستثناءاتها ودفع القسط والاحتفاظ بالشهادة والوثيقة كاملة. وتخضع التغييرات مثل الملحق والإلغاء وعدم التجديد وتغيير المستفيد أو الملكية لشروط الوثيقة؛ ولا توجد بوابة موحدة للتحويل أو فترة عدول عامة مقررة لكل المنتجات في بابوا غينيا الجديدة. وينبغي تقديم الشكاوى أولاً خطياً إلى شركة التأمين أو الوسيط أو MVIL مع رقم المطالبة أو الملف. ويمكن إحالة شكاوى التأمين العام إلى OIC وشكاوى التأمين على الحياة إلى BPNG. وتحقق لجنة أمين المظالم في الوكالات الحكومية لا الشركات الخاصة، وقد تتطلب نزاعات العقود أو المدفوعات التي لم تُحل إجراءات أمام المحكمة.