عادةً ما يكون الطبيب العام (GP) أو العيادة العامة أول مكان تطلب منه المشورة بشأن مشكلة صحية غير طارئة. ويمكن للعيادة تقييم حالتك وتقديم العلاج وإحالتك إلى خدمة أخرى عند الحاجة. تتولى المستشفيات الرعاية العاجلة والمتخصصة. وأقسام الطوارئ مخصصة للحالات الخطيرة أو التي تتدهور سريعًا، وليست لكل مشكلة اعتيادية. توفر الصيدليات الأدوية والمشورة والدعم لبعض الاحتياجات الصحية الشائعة. ويمكن للصيدلي شرح طريقة استخدام الدواء ومتى يلزم إجراء تقييم طبي. مؤسسة تعويض الحوادث (ACC) هي نظام التعويض عن الإصابات الناجمة عن الحوادث. وقد تدعم علاج إصابة، لكنها لا تحل محل جميع خدمات الرعاية الصحية ولا تغطي كل الأمراض. تشمل خدمات الصحة العامة التطعيم والفحوص والرعاية المتعلقة بالأمومة ودعم الصحة النفسية والتثقيف الصحي. وقد يتوقف الحصول عليها والأهلية لها على الظروف الشخصية. اتصل بالرقم 111 في نيوزيلندا عند وقوع حالة طارئة تهدد الحياة. أما المخاوف الأقل إلحاحًا، فتواصل بشأنها مع طبيبك العام أو الصيدلي أو خدمة مناسبة للمشورة الصحية. احتفظ بقائمة الأدوية والحساسيات والتشخيصات وبيانات الاتصال المهمة. وأخبر العاملين الصحيين إن لم تكن الإنجليزية لغتك الأقوى، واطلب شروحًا واضحة. تكون الرعاية الصحية أجدى عندما تسجل في عيادة عامة محلية، وتحضر مواعيد المتابعة، وتسأل عن التكاليف أو الأهلية قبل العلاج غير العاجل.
الرعاية الصحية في نيوزيلندا
تجمع الرعاية الصحية في نيوزيلندا بين الخدمات العامة والعيادات العامة والصيدليات والمستشفيات ومقدمي الخدمات من القطاع الخاص. ويستخدم معظم الناس طبيبًا عامًا (GP) بوصفه نقطة الاتصال المنتظمة الأولى بشأن المخاوف الصحية. وتضم نيوزيلندا أيضًا مؤسسة تعويض حوادث وطنية (ACC)، وهي منفصلة عن الرعاية المعتادة للأمراض.
نصيحة
اعثر على عيادة عامة وصيدلية قريبتين قبل أن تحتاج إلى مساعدة عاجلة، واحتفظ بمعلوماتك الصحية في مكان واحد. استعن بطبيب عام أو صيدلي للأسئلة الاعتيادية، واتصل بالرقم 111 في الحالات الطارئة التي تهدد الحياة. اسأل عن الأهلية والتكاليف وخدمات الترجمة والمتابعة بدلًا من الافتراض.