Norsk har to skriftstandarder, bokmål og nynorsk. De fleste snakker en lokal dialekt, og talespråket kan høres annerledes ut selv når de skrevne ordene er kjente. Engelsk forstås av mange, særlig i byer og på arbeidsplasser, men det viser respekt å bruke enkel norsk og bidrar til lokale relasjoner. Folk kan raskt gå over til engelsk når de vil hjelpe. Kommunikasjonen er ofte direkte, rolig og ganske uformell. Det er vanlig å bruke fornavn, men høflighet er fortsatt viktig gjennom hilsener, lytting og tydelige avtaler. Digital kommunikasjon er viktig i arbeidslivet, skolen, helsetjenesten og offentlig forvaltning. E-post, sikre meldinger, tekstmeldinger og offisiell digital post kan alle ha ulike formål. Norske telefonnumre, adresser og personopplysninger må skrives inn nøyaktig. I offisielle sammenhenger kan noen bli bedt om fødselsnummer eller D-nummer, men sensitive opplysninger bør bare deles via kanaler du stoler på. Stillhet og personlig rom er ofte akseptert i samtaler. Ikke gå ut fra at et kort svar betyr at noen er sinte, og spør direkte hvis en avtale eller melding er uklar.
Kommunikasjon i Norge
Kommunikasjon i Norge preges av norsk språk, sterke digitale vaner og en vanligvis direkte, men høflig stil. Bokmål, nynorsk og mange dialekter er en del av kommunikasjonen i Norge, mens engelsk ofte er nyttig som fellesspråk.
Tip
Bruk korte norske fraser hver dag, og bekreft viktige avtaler skriftlig. Ikke del private identifikasjonsopplysninger i vanlige tekstmeldinger eller på sosiale medier.