జాతీయ ఆర్థిక గణన 2018 ప్రకారం నేపాల్లోని అన్ని సంస్థల్లో టోకు, చిల్లర వ్యాపారం 53.94%, శ్రామిక శక్తిలో 30.6% వాటా కలిగి ఉంది. 2022/23 ఆర్థిక సంవత్సరంలో వ్యాపారం స్థూల దేశీయోత్పత్తికి సుమారు 15.39% అందించింది. నమోదిత, నమోదుకాని వ్యాపారాలు పక్కపక్కనే పనిచేస్తాయి; అందువల్ల ఉత్పత్తి ఎంపిక, రసీదులు, అధికారిక ఫిర్యాదు మార్గాలు, తిరిగి ఇచ్చే పద్ధతులు విక్రేతను బట్టి మారవచ్చు. బజార్ స్థానిక మార్కెట్ ప్రాంతం; హాట్ బజార్ నిర్దిష్ట కాలానికొకసారి జరిగే మార్కెట్. ఇతర కొనుగోలు మార్గాల్లో డిపార్ట్మెంటల్ స్టోర్లు, మాల్స్, ప్రత్యేక దుకాణాలు, ఆన్లైన్ మార్కెట్ప్లేస్లు, డిజిటల్ హాట్ బజార్ సేవలు, సామాజిక మాధ్యమ వాణిజ్యం ఉన్నాయి. కిరాణాకు ధర, పరిమాణం, ప్యాకేజింగ్, తయారీదారు, చిరునామా, బ్యాచ్ లేదా లాట్ సమాచారం, తయారీ తేదీ, గడువు తేదీ, భద్రతా సమాచారాన్ని పోల్చండి. ఆహార ప్రమాణాలు, లేబుల్ అవసరాలకు ఆహార సాంకేతికత, నాణ్యత నియంత్రణ శాఖ, నేపాల్ బ్యూరో ఆఫ్ స్టాండర్డ్స్ అండ్ మెట్రాలజీ మద్దతు ఇస్తాయి. వ్యక్తిగత, గృహ సంరక్షణ ఉత్పత్తులకూ ధర, పరిమాణం, లేబుల్, మూలం, గడువు, భద్రత తనిఖీ చేయాలి. ప్రత్యేక లైసెన్సు లేదా అనుమతి అవసరమైన ఉత్పత్తులకు వాటి నిర్దిష్ట నియమాలు వర్తిస్తాయి. దుస్తులు సాధారణంగా బజార్లు, దుకాణాలు, మాల్స్, ఆన్లైన్ మార్గాల్లో అమ్ముతారు. పరిమాణం, మెటీరియల్, కుట్టు లేదా ఇతర నాణ్యత లక్షణాలు, విక్రేత తెలిపిన మార్పిడి లేదా రిటర్న్ విధానం తనిఖీ చేయండి. లోపం లేదా వివరణతో తేడా లేనప్పుడు కొనుగోలుదారుడి మనసు మారిందనే కారణంతో విక్రేత సాధారణంగా వస్తువును తిరిగి తీసుకోవాల్సిన అవసరం లేదు. వర్తించే నియమాలు, ప్రకటించిన షరతులకు లోబడి, వస్తువు వివరణకు సరిపోకపోతే లేదా లోపభూయిష్టమైతే మార్పిడి లేదా వాపసు లభించవచ్చు. మొబైల్ ఫోన్లు, ఇతర సాంకేతిక పరికరాలకు మోడల్, విక్రేత, తయారీదారు, మూలం, వారంటీ లేదా హామీ, రిటర్న్ నిబంధనలు తనిఖీ చేయండి. మొబైల్ పరికరం కొనుగోలు ముందు నేపాల్ టెలికమ్యూనికేషన్స్ అథారిటీ మొబైల్ డివైస్ మేనేజ్మెంట్ సిస్టమ్ (NTA-MDMS)లో IMEI తనిఖీ చేయండి. నమోదుకాని పరికరాన్ని కొనడం లేదా అమ్మడం చట్టవిరుద్ధం. దిగుమతి చేసిన ఫోన్కు వర్తించే ప్రక్రియ ప్రకారం కస్టమ్స్ ప్రకటన, వ్యక్తిగత నమోదు అవసరం కావచ్చు. ఎలక్ట్రానిక్ వాణిజ్య చట్టం 2081 (2025) నేపాల్ అంతటా వర్తిస్తుంది. వెబ్సైట్, యాప్, సాఫ్ట్వేర్ సేవ, మార్కెట్ప్లేస్ లేదా సామాజిక మాధ్యమం ద్వారా అమ్మే నమోదిత లేదా లైసెన్సు పొందిన సంస్థ, కంపెనీ లేదా సంస్థకు ఇది వర్తిస్తుంది; నేపాల్కు సేవలందించే విదేశీ ప్రొవైడర్ కూడా ఇందులోకి వస్తారు. ఆన్లైన్ ప్రకటనల్లో ఉత్పత్తి లక్షణాలు, వర్తించే పన్నుతో కూడిన తుది ధర, డెలివరీ ఖర్చులు, జాగ్రత్తలు, డెలివరీ తేదీ లేదా సమయం, చెల్లింపు విధానం, వారంటీ, తయారీదారు, మూల దేశం, అమ్మకాల తర్వాత నిబంధనలు, రిటర్న్ అనుమతి, గడువు, రద్దు నిబంధనలు, తయారీ లేదా గడువు తేదీ, అర్థం చేసుకోగల షరతులు, సమీక్ష లేదా ఫిర్యాదు మార్గం ప్రకటించాలి. ఎలక్ట్రానిక్ కొనుగోలు ఒప్పందం చెల్లుబాటు అవుతుంది. చెల్లింపు కొనుగోలు ముందు, సమయంలో లేదా తర్వాత, డెలివరీ సేవా సంస్థకు చెల్లించడం సహా, జరగవచ్చు. వ్యాపారం వెంటనే ఇన్వాయిస్, రసీదు ఇవ్వాలి; అంగీకరించిన నిబంధనల ప్రకారం డెలివరీ జరగాలి. వాడని, పాడుకాని వస్తువు వివరణకు భిన్నంగా ఉంటే, వర్తించే ఆన్లైన్ వాణిజ్య నియమాల ప్రకారం కొనుగోలుదారు షరతుల్లేకుండా తిరిగి ఇచ్చి, సమానమైన మార్పిడి లేదా వర్తించే పన్నుతో కూడిన వాపసు పొందవచ్చు. లోపం, ఆలస్య డెలివరీ లేదా ఇతర అసమ్మతి రద్దు, రిటర్న్, వాపసుకు ఆధారం కావచ్చు. ప్రతి ఆన్లైన్ కొనుగోలుకు వర్తించే సాధారణ 14 రోజుల ఉపసంహరణ గడువు నేపాల్లో స్థిరపడలేదు. నేపాల్లో నగదు, బ్యాంకు కార్డులు, ప్రీపెయిడ్ కార్డులు, మొబైల్ బ్యాంకింగ్, ఇంటర్నెట్ బ్యాంకింగ్, ఇ-వాలెట్లు, QR చెల్లింపులు, connectIPS, అంతర్బ్యాంకు బదిలీలు, పాయింట్-ఆఫ్-సేల్ టెర్మినళ్ల ద్వారా చెల్లింపులు జరుగుతాయి. నేపాల్ రాష్ట్ర బ్యాంకు చెల్లింపు సేవా నిర్వాహకులు, ప్రొవైడర్లకు నియంత్రణ, లైసెన్సు ఇస్తుంది. అనుమతించిన ఏర్పాట్ల ద్వారానే ఆమోదిత UPI, WeChat Pay, Alipay నెట్వర్క్లతో సహా సరిహద్దు దాటి QR చెల్లింపులు అందుబాటులో ఉంటాయి. విదేశీ కరెన్సీ చెల్లింపులు, దిగుమతి కొనుగోళ్లకు వర్తించే సమాఖ్య నియమాలు వర్తిస్తాయి. విదేశీ ఆర్డర్లలో కస్టమ్స్, విదేశీ మారకపు విలువ, షిప్పింగ్, సంభావ్య పన్నులు తుది ఖర్చును ప్రభావితం చేయవచ్చు. వినియోగదారుల పరిరక్షణ చట్టం 2075 వస్తువులకు ప్రాప్యత, న్యాయమైన పోటీ ధరలో నాణ్యమైన వస్తువుల ఎంపిక, ధర, పరిమాణం, స్వచ్ఛత, నాణ్యత, పదార్థాల సమాచారం, ఉత్పత్తి భద్రత, పరిహారం, విచారణ లేదా పరిష్కార హక్కులను సమర్థిస్తుంది. ఉత్పత్తిదారులు, విక్రేతలు, సేవా ప్రదాతలు నాణ్యత, సరైన లేబులింగ్, నిజాయితీగల ప్రకటన, చట్టబద్ధంగా గుర్తించిన నష్టానికి పరిహారానికి బాధ్యత వహిస్తారు. పరిష్కారం కాని సమస్యకు ముందుగా వ్యాపార ఫిర్యాదు విభాగాన్ని ఆన్లైన్లో, రాతపూర్వకంగా లేదా ప్రత్యక్షంగా సంప్రదించండి. తర్వాత వాణిజ్యం, సరఫరా, వినియోగదారుల పరిరక్షణ శాఖ వినియోగదారుల హక్కుల నిర్వహణ సమాచార వ్యవస్థ ద్వారా ఫిర్యాదు చేయవచ్చు. ఫిర్యాదులో సాధారణంగా ఫిర్యాదుదారుడి పేరు, శాశ్వత చిరునామా, సంప్రదింపు వివరాలు; దుకాణం లేదా సంస్థ, దాని చిరునామా; విషయం; 5 MB వరకు PDF, JPG లేదా PNG ఆధారాలు ఉంటాయి. నష్టానికి పరిహార దావా నష్టం జరిగిన తేదీ నుంచి ఆరు నెలల్లో వేయాలి. ఆన్లైన్ విక్రేతలు డెలివరీ తేదీ, సమయం లేదా వ్యవధి చెప్పాలి; అయితే ప్రతి విక్రేత, ఉత్పత్తికి వర్తించే ఏకైక దేశవ్యాప్త డెలివరీ ప్రమాణం లేదా రిటర్న్ గడువు లేదు. దుకాణాల ప్రాప్యత, డెలివరీ విశ్వసనీయత, రిటర్న్ నిర్వహణ స్థానం, లాజిస్టిక్స్, సీజన్ను బట్టి మారుతాయి. నేపాల్ రూపాయి, NPRగా రాసేది, సాధారణ ధర ప్రమాణం. ఆన్లైన్ ధరలో వర్తించే పన్ను ఉండాలి; డెలివరీ ఖర్చు వేరుగా చూపవచ్చు. వివాదం రావచ్చని అనిపిస్తే ప్రకటన, ఆర్డర్ వివరాలు, ఇన్వాయిస్, రసీదు, చెల్లింపు రికార్డు, డెలివరీ ఆధారం, సందేశాలు భద్రపరచండి. నిర్దిష్ట పారిశ్రామిక ముడి లేదా అర్ధతయారీ పదార్థాలు మినహా, 40 మైక్రాన్లకంటే తక్కువ మందం గల ప్లాస్టిక్ సంచులు, ఇతర ప్లాస్టిక్ ఉత్పత్తుల తయారీ, దిగుమతి, అమ్మకం, వినియోగాన్ని నేపాల్ నిషేధిస్తుంది. ఘన వ్యర్థాల నిర్వహణ చట్టం ప్రకారం సంబంధిత స్థానిక ప్రభుత్వం లేదా మునిసిపాలిటీ వ్యర్థాలను నిర్వహిస్తుంది; జీవవిచ్ఛిన్నం అయ్యే, కాని వ్యర్థాలను వేరు చేయాలని కోరవచ్చు. కాబట్టి తిరిగి వినియోగం, రీసైక్లింగ్ పద్ధతులు స్థానిక నియమాలు, సేకరణ సేవలపై కొంతవరకు ఆధారపడతాయి. ఎలక్ట్రానిక్ వ్యర్థాలకు విశ్వసనీయ ఆధారాలతో నిర్ధారిత దేశవ్యాప్త రిటైల్ తిరిగి స్వీకరణ వ్యవస్థ లేదు; స్థానిక, పంపిణీదారు ఏర్పాట్లు విడివిడిగా ఉన్నాయి.
నేపాల్లో షాపింగ్
నేపాల్లో స్థానిక బజార్లు, డిపార్ట్మెంటల్ స్టోర్లు, మాల్స్, ప్రత్యేక దుకాణాలు, మార్కెట్ప్లేస్లు, ఆన్లైన్ లేదా సామాజిక మాధ్యమ మార్గాల ద్వారా కొనుగోళ్లు జరుగుతాయి. కొనుగోలుదారులు ధర, పరిమాణం, నాణ్యత, మూలం, గడువు సమాచారం, వారంటీ, డెలివరీ, తిరిగి ఇచ్చే నిబంధనలను పోలుస్తారు; ఇవి ఉత్పత్తి, విక్రయ మార్గాన్ని బట్టి మారుతాయి. నేపాల్ వినియోగదారుల చట్టం సమాచారం, భద్రత, న్యాయమైన వాణిజ్యం, పరిష్కార హక్కులను కల్పిస్తుంది; స్థానిక అందుబాటు, డెలివరీ ప్రాంతానుసారం మారవచ్చు. నగదు, కార్డులు, బ్యాంకింగ్ సేవలు, వాలెట్లు, QR చెల్లింపులు సాధారణ చెల్లింపు మార్గాలు.
Tip
నేపాల్లో కొనుగోలు చేసేటప్పుడు విక్రయ మార్గం, ప్రమాదాన్ని బట్టి నిర్ణయం తీసుకోండి: స్పష్టమైన రికార్డు, వాస్తవిక పరిష్కార మార్గం ఇచ్చే విక్రేత, చెల్లింపు విధానాన్ని ఎంచుకోండి. సాధారణ వస్తువులకు ధర, పరిమాణం, స్థితి, గడువు, రిటర్న్ నిబంధనలు పోల్చండి; ఆన్లైన్, దిగుమతి, మొబైల్ లేదా అధిక విలువ కొనుగోళ్లకు చెల్లించే ముందు విక్రేత, డెలివరీ, వాపసు మార్గం ధృవీకరించండి. వస్తువు లోపభూయిష్టం, ఆలస్యం లేదా వివరణకు భిన్నంగా ఉంటే త్వరగా చర్య తీసుకోవడానికి ప్రకటన, రసీదు, చెల్లింపు, డెలివరీ ఆధారాలను భద్రపరచండి.

