নেপালের সংবিধানের ৩৫ অনুচ্ছেদ এবং Public Health Service Act 2075 বৈষম্য ছাড়া মাননিশ্চিত স্বাস্থ্যসেবা পাওয়ার ভিত্তি স্থাপন করেছে। Ministry of Health and Population এবং Department of Health Services জাতীয় নীতি ও কর্মসূচির সমন্বয় করে। Provincial Health Directorate এবং Provincial Health Emergency Operation Center সাতটি প্রদেশকে সহায়তা করে; স্থানীয় সরকার পৌর স্বাস্থ্য শাখা ও স্থানীয় প্রতিষ্ঠানের মাধ্যমে মৌলিক সেবা বাস্তবায়ন করে। এলাকা ও কর্মীর প্রাপ্যতা অনুযায়ী Health Post, Community Health Unit, Urban Health Centre, Primary Health Care Centre বা Basic Hospital প্রাথমিক সেবা দিতে পারে। সরকারি নীতিতে প্রতিটি ওয়ার্ডে অন্তত একটি মৌলিক স্বাস্থ্যসেবা ইউনিট, প্রতিটি স্থানীয় স্তরে একটি Basic Hospital এবং প্রায় ৩০ মিনিটের মধ্যে কোনো প্রতিষ্ঠানে পৌঁছানোর লক্ষ্য রয়েছে; তবে ভূপ্রকৃতি ও সম্পদের কারণে বাস্তবে যাত্রার সময় সমান নয়। Primary Health Care and Outreach Clinics, সাধারণত PHC/ORC নামে লেখা হয়, নির্দিষ্ট বা মাসিক সূচিতে চলতে পারে। Female Community Health Volunteers (FCHVs), স্থানীয় এনজিও ও কমিউনিটি কাঠামো স্বাস্থ্যশিক্ষা, বহির্গামী সেবা, নথি রাখা ও রেফার করতে সহায়তা করে। বিনামূল্যের BHS প্যাকেজে নিয়মিত টিকাদান, মা-নবজাতক-শিশুর স্বাস্থ্যসেবা, গর্ভাবস্থা ও প্রসবের সেবা, পুষ্টি, পরিবার পরিকল্পনা, প্রজনন স্বাস্থ্য, গর্ভপাত-সংক্রান্ত সেবা, সংক্রামক রোগের সেবা, অসংক্রামক রোগের পরিচর্যা, শারীরিক প্রতিবন্ধিতার সেবা, মানসিক স্বাস্থ্য, বয়স্কদের স্বাস্থ্য, সাধারণ জরুরি সেবা এবং স্বাস্থ্য উন্নয়ন রয়েছে। প্রদেশ ও স্থানীয় সরকার অতিরিক্ত সেবা যোগ করতে পারে। National Immunization Programme-এ BCG, পোলিও, পেন্টাভ্যালেন্ট টিকা, রোটাভাইরাস, নিউমোকক্কাল টিকা, হাম-রুবেলা, জাপানিজ এনসেফালাইটিস, টাইফয়েড এবং প্রচারাভিযানভিত্তিক HPV টিকার মতো টিকা রয়েছে। স্থানীয় প্রতিষ্ঠান প্রয়োজনীয় পরীক্ষা বা চিকিৎসা দিতে না পারলে সাধারণত Basic Hospital বা Primary Health Care Centre-এ, এবং প্রয়োজন হলে জেলা, প্রাদেশিক, ফেডারেল বা শিক্ষণ হাসপাতালে পাঠানো হয়। National Patient Referral Guideline 2082 এই প্রক্রিয়াকে সহায়তা করে। রেফার করার মান, পরিবহন, উচ্চস্তরের রোগনির্ণয় এবং রোগী গ্রহণের সক্ষমতা স্থানভেদে আলাদা। Department of Health Services-এর 2077 নির্দেশিকা অনুযায়ী টেলিমেডিসিন স্থানীয় সেবার পরিপূরক হতে পারে; তবে শারীরিক পরীক্ষা দরকার হলে এর বিকল্প নয় এবং নিবন্ধিত চিকিৎসক ব্যবহার করা উচিত। Basic Health Services Standard Treatment Protocol 2078 এবং Emergency Health Service Package-এ প্রতিরোধ, স্ক্রিনিং, রোগনির্ণয়, চিকিৎসা, পুনর্বাসন, উপশমমূলক সেবার কিছু দিক ও ফলো-আপ অন্তর্ভুক্ত, যদিও প্রতিষ্ঠান ও প্রদেশভেদে সেবার পরিসর আলাদা। উচ্চ রক্তচাপ ও ডায়াবেটিস বাড়তি উদ্বেগের বিষয়, আর সংক্রামক রোগও গুরুত্বপূর্ণ। নেপালের স্বাস্থ্যব্যবস্থা সাধারণ সেবার সঙ্গে মানসিক স্বাস্থ্যকে যুক্ত করছে এবং mhGAP-ভিত্তিক পরিচর্যা, জেলা পর্যায়ে রেফার, মনোসামাজিক সহায়তা ও মৃগীরোগের সেবা বিস্তৃত করছে। শহর ও অধিক সম্পদসম্পন্ন এলাকায় সেবা বেশি কেন্দ্রীভূত। National Suicide Prevention Hotline-এ 1166 নম্বরে যোগাযোগ করা যায়। Paropakar Maternity and Women’s Hospital 2024 সালে নেপালের প্রথম বিশেষায়িত মাতৃ-মানসিক স্বাস্থ্য বহির্বিভাগ চালু করে। Health Emergency Operation Center এবং প্রাদেশিক কেন্দ্রের মাধ্যমে জরুরি স্বাস্থ্যসেবার জাতীয় সমন্বয় হয়। নির্ধারিত ও স্যাটেলাইট হাসপাতাল, জরুরি চিকিৎসা দল এবং জরুরি সরবরাহ সাড়াদানে সহায়তা করে। HEOC-এর তালিকায় 102 হলো Ambulance Nepal; তবে এলাকার পরিবহন ও প্রাপ্যতা যাচাই করা উচিত, কারণ পাহাড়, বন্যা, ভূমিধস, ভূমিকম্প ও ঋতুভিত্তিক বিঘ্ন যাত্রায় প্রভাব ফেলতে পারে। কোনো স্বাস্থ্যপ্রতিষ্ঠান জরুরি রোগীকে ফিরিয়ে দিতে পারে না; প্রয়োজনীয় সক্ষমতা না থাকলে তাৎক্ষণিক চিকিৎসা শুরু করে রেফারের ব্যবস্থা করা উচিত। National List of Essential Medicines-এর ষষ্ঠ সংশোধনী, 2021, মৌলিক চিকিৎসায় প্রয়োজনীয় ওষুধ নির্ধারণ করে। সরকারি সরবরাহ, অসংক্রামক রোগের বিনামূল্যের ওষুধ, পরীক্ষাগার সেবা, রোগনির্ণয়ের সরঞ্জাম ও বিশেষজ্ঞ কর্মী সর্বত্র সমানভাবে পাওয়া যায় না। বেসরকারি ফার্মেসি ও সেবাদাতা ঘাটতি পূরণ করতে পারে, তবে সরাসরি খরচ হতে পারে। তালিকাভুক্ত BHS প্যাকেজ আইনত বিনামূল্যে হলেও উচ্চস্তরের বা প্যাকেজের বাইরে চিকিৎসা, বেসরকারি সেবা, পরিবহন, পরীক্ষা এবং সরকারি ব্যবস্থায় অনুপলব্ধ ওষুধের জন্য অর্থ দিতে হতে পারে। অপেক্ষা ও যাত্রার সময় ভূপ্রকৃতি, ঋতু, রেফার করার সক্ষমতা এবং স্থানীয় কর্মীর ওপর নির্ভর করে। চিকিৎসার পর চিকিৎসাগতভাবে উপযুক্ত হলে স্থানীয় BHS প্রতিষ্ঠানে ফলো-আপ হতে পারে। রেফার-পরবর্তী ফলো-আপ, প্রসব-পরবর্তী বাড়ি পরিদর্শন, নির্বাচিত বাড়িভিত্তিক বয়স্ক পরিচর্যা, দীর্ঘস্থায়ী রোগের পর্যালোচনা এবং মনোসামাজিক সহায়তা স্থানীয় বা জেলা সেবার মাধ্যমে দেওয়া যেতে পারে। পরবর্তী সেবাদাতা যেন প্রাপ্ত তথ্য দিয়ে চিকিৎসা চালিয়ে যেতে পারেন, তাই রেফারেল কাগজ, প্রেসক্রিপশন, পরীক্ষার ফল ও ছাড়পত্রের নির্দেশনা একসঙ্গে রাখুন।
নেপালে স্বাস্থ্যসেবা
নেপালের স্বাস্থ্যব্যবস্থায় সরকারি, বেসরকারি, এনজিও, আয়ুর্বেদ এবং স্বীকৃত বিকল্প সেবাদাতারা অন্তর্ভুক্ত। Basic Health Services (BHS) হলো সরকারিভাবে নির্ধারিত প্রাথমিক স্তরের সেবা, যা তালিকাভুক্ত প্যাকেজের জন্য আইনত সহজলভ্য ও বিনা মূল্যে দেওয়ার কথা। সাধারণত ওয়ার্ডের কাছাকাছি সেবা শুরু হয়; কর্মী, সরঞ্জাম বা রেফার করার সক্ষমতা অপর্যাপ্ত হলে Basic Hospital, জেলা বা প্রাদেশিক হাসপাতাল, কিংবা ফেডারেল বা শিক্ষণ হাসপাতালে পাঠানো হয়।
Tip
নিয়মিত সেবার জন্য নিকটতম উপযুক্ত সরকারি প্রতিষ্ঠানে যান, তবে শুধু দূরত্ব দেখে প্রয়োজনীয় কর্মী, পরীক্ষা বা ওষুধ আছে ধরে নেবেন না। জরুরি অবস্থায় অবিলম্বে সেবা নিন এবং প্রতিষ্ঠানের সক্ষমতা না থাকলে রেফার চান। সেবা-সূচি, পরিবহন, ফলো-আপের ব্যবস্থা ও সম্ভাব্য ব্যক্তিগত খরচ যাচাই করুন।

