NAMPOL bertanggung jawab atas keamanan dalam negeri, hukum dan ketertiban, penyelidikan tindak pidana, perlindungan jiwa dan harta benda, serta pencegahan kejahatan. Nilai layanannya mencakup aksesibilitas, keadilan, integritas, nondiskriminasi, dan transparansi. Laporkan keadaan darurat atau aktivitas mencurigakan segera melalui 10111, yang bebas pulsa secara nasional, atau hubungi kantor polisi terdekat. Nomor 061 10111 juga tercantum untuk Windhoek. Polisi Kota Windhoek dapat dihubungi di 061 302302 atau melalui SMS ke 4444, hanya di Windhoek. Laporan yang berguna mencatat nomor registrasi kendaraan, deskripsi tersangka, waktu, dan lokasi. Jangan menghadapi tersangka atau berusaha menghukum sendiri. Jumlah tindak pidana serius 2023/24 mencapai 30.125 kasus. Kategori terbesar yang tercantum adalah pembobolan rumah dan pencurian sebanyak 11.578 kasus, kekerasan dalam rumah tangga 4.817, perampokan dengan keadaan memberatkan 3.732, pencurian ternak 3.554, narkoba terlarang 1.892, tindak pidana terkait bisnis 1.434, pemerkosaan 1.358, percobaan pembunuhan 571, pencurian kendaraan bermotor 379, pembunuhan 324, penodongan senjata api 256, pembakaran 253, dan perdagangan orang 7. Sebagian kategori dapat tumpang tindih; angka kekerasan dalam rumah tangga dapat mencakup kasus yang juga dicatat sebagai pemerkosaan, pembunuhan, atau penganiayaan berat. Jumlah regional menunjukkan volume yang tercatat, bukan risiko individu: Khomas memiliki 35.918 kasus dan Kavango West 1.610, tetapi angka tersebut tidak mengukur prevalensi yang disesuaikan dengan populasi. Laporan tahunan mencatat 265.323 kasus tertunggak di satu bagian dan 264.323 di bagian lain, sehingga jumlah tersebut memiliki ketidaksesuaian internal. Angka 2023/24 yang dilaporkan juga menunjukkan 153.772 kasus pada tahun sebelumnya, 110.551 laporan baru, dan 99.507 kasus diselesaikan, dengan tingkat penyelesaian yang dinyatakan sebesar 38%. Langkah pencegahan praktis mencakup kunci yang berfungsi, pencahayaan memadai, alarm bila sesuai, perhatian terhadap lingkungan sekitar, dan pelaporan masyarakat secara cepat. Kegiatan pemolisian masyarakat NAMPOL mencakup Pengawasan Lingkungan, Jaringan Perempuan dan Laki-Laki Melawan Kejahatan (WMNAC), Pemuda Melawan Kejahatan (YAC), Crime Stop, dan kelompok di kantor polisi atau masyarakat setempat. Kerja sama publik membantu polisi mengenali pola dan menyelidiki tindak pidana, tetapi warga sebaiknya tidak turun tangan langsung. Strategi nasional 2025/26 sampai 2029/30 menetapkan prevalensi kejahatan, kapasitas investigasi dan forensik, serta kejahatan terorganisasi lintas negara sebagai prioritas berkelanjutan. Setelah kekerasan seksual, laporkan secepat mungkin karena bukti forensik dapat sensitif terhadap waktu. Jika memungkinkan, hindari mencuci atau mengganti pakaian sebelum prosedur medis dan polisi. Untuk GBV, saluran bebas pulsa 106 beroperasi pukul 8:00 sampai 22:00 dan dapat menghubungkan penelepon dengan Unit Perlindungan GBV (GBVPU), pekerja sosial regional, tempat penampungan, konseling, atau rujukan. Tanggung jawab regional berbeda-beda. Tempat penampungan menyediakan akomodasi jangka pendek dan layanan dasar, tetapi durasi tinggal dan waktu tanggap polisi yang diterbitkan tidak seragam. Perintah perlindungan dapat diperoleh melalui Pengadilan Magistrat tanpa pengacara dan tanpa biaya. Perintah itu dapat membatasi kontak atau mewajibkan seseorang meninggalkan rumah bersama, serta dapat digunakan terpisah dari atau bersamaan dengan pengaduan pidana. Anak yang terdampak kekerasan, pelecehan, atau eksploitasi dapat menggunakan saluran bantuan anak 116 bebas pulsa dan menghubungi pekerja sosial atau Direktorat Perawatan dan Perlindungan Anak. Jalur perlindungan anak berlaku bagi siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun tanpa memandang kewarganegaraan, asal, atau status imigrasi. Anak yang dituduh melakukan tindak pidana dapat menjalani penyaringan, penilaian, diversi, dan bila perlu laporan prapemidanaan yang melibatkan pekerja sosial atau layanan masa percobaan. Layanan Bantuan Hukum Kementerian Kehakiman dapat membantu orang yang tidak mampu memperoleh perwakilan hukum swasta, termasuk orang dalam tahanan atau penahanan polisi. Kementerian yang bertanggung jawab atas kesetaraan gender dan kesejahteraan anak mendukung penanganan kekerasan terhadap anak (VAC) dan perdagangan orang (TIP), meskipun layanan regional yang bertanggung jawab dan akomodasi yang tersedia dapat berbeda. Pelaporan kejahatan digital masih terpecah-pecah. Seseorang dapat meminta bantuan teknis dari NAM-CSIRT atau CRAN dan juga membuat laporan pidana kepada NAMPOL; prosedur publik terkini untuk mengoordinasikan kedua saluran belum diterbitkan dengan jelas. Undang-Undang Transaksi Elektronik 2019 memiliki ketentuan yang mulai berlaku sejak 2020; bagian 20 dan Bab 5 mulai berlaku pada 15 Juni 2026, sementara Bab 4 bagian 34 sampai 40 belum berlaku pada tanggal penelitian. RUU Kejahatan Siber 2026 masih berupa rancangan untuk konsultasi dan tidak boleh dianggap sebagai hukum pidana yang berlaku. Perkembangan ini berdampak pada insiden digital, tetapi tidak menggantikan laporan polisi jika tindakan mungkin merupakan tindak pidana.
Kejahatan di Namibia
Kejahatan di Namibia mencakup tindak pidana, pencegahan, pelaporan, kontak polisi, dukungan korban, dan keputusan sehari-hari yang lebih aman. Data polisi 2023/24 mencatat 110.551 kasus yang dilaporkan dan 99.507 kasus yang diselesaikan, dengan tingkat penyelesaian yang dilaporkan sebesar 38%; laporan tahunan yang sama memuat jumlah kasus tertunggak yang bertentangan. Pembobolan rumah dan pencurian, kekerasan dalam rumah tangga, perampokan dengan keadaan memberatkan, pencurian ternak, pelanggaran narkoba, dan kekerasan seksual termasuk kategori tindak pidana serius yang menonjol. Keadaan darurat dan aktivitas mencurigakan dapat dilaporkan kepada Kepolisian Namibia (NAMPOL) melalui 10111 bebas pulsa secara nasional, sedangkan dukungan kekerasan berbasis gender (GBV) dan perlindungan anak masing-masing menggunakan 106 dan 116.
Saran
Siapkan rencana kontak pertama yang jelas untuk kejahatan di Namibia: hubungi 10111 untuk bahaya langsung atau aktivitas mencurigakan, 106 untuk dukungan kekerasan berbasis gender, dan 116 untuk perlindungan anak. Untuk insiden lain, hubungi kantor polisi terdekat dan catat fakta penting sebelum melapor. Jangan menganggap jumlah regional mentah sebagai peringkat risiko pribadi, menghadapi tersangka, atau mengandalkan rancangan undang-undang kejahatan siber sebagai hukum yang berlaku.