மయన్మార్లో రోజువారీ కొనుగోళ్లకు ఏ మార్గాలు అందుబాటులో ఉన్నాయి?

రోజువారీ కొనుగోళ్లలో ဈေး తడి మార్కెట్లు, పొరుగువారి దుకాణాలు, వీధి, ప్రజా మార్కెట్లు, సూపర్మార్కెట్లు, కన్వీనియన్స్ దుకాణాలు, ప్రత్యేక విక్రేతలు సాధారణం. వెబ్సైట్లు, Facebook, ఇతర సామాజిక వేదికలు, మొబైల్ యాప్లు కూడా వస్తువులు అమ్ముతాయి; లభ్యత, డెలివరీ విక్రేత, ప్రాంతాన్ని బట్టి ఉంటాయి.

మయన్మార్ వినియోగదారులకు విక్రయించే ఆన్లైన్ విక్రేతలకు ఏ నమోదు, రుసుము నియమాలు వర్తిస్తాయి?

మయన్మార్ ప్రజలకు వస్తువులు లేదా సేవలు అందించే ఆన్లైన్ విక్రేతలు ఈ-కామర్స్ నమోదు వ్యవస్థలో నమోదు చేసుకోవాలి. నమోదు రెండేళ్లు చెల్లుతుంది; కంపెనీ లేదా వ్యాపార సంస్థకు MMK 70,000, SMEకి MMK 50,000, వ్యక్తికి MMK 30,000. 60 రోజుల్లో చేసే పొడిగింపుకు అదే రుసుము.

మయన్మార్లో ఆన్లైన్ విక్రేతకు చెల్లించే ముందు కొనుగోలుదారులు ఏమి తనిఖీ చేయాలి?

విక్రేత గుర్తింపు, eComReg అనుసరణ, ఉత్పత్తి మూలం, మయన్మార్ భాషా లేబుల్, ధర, హామీ, డెలివరీ, రద్దు లేదా రిటర్న్ షరతులను తనిఖీ చేయండి. MMQR లేదా ఇతర డిజిటల్ చెల్లింపులో వ్యాపారి పేరు, మొత్తం, గ్రహీత, విజయ స్థితిని నిర్ధారించి రసీదు ఉంచండి; OTP లేదా PINను ఎప్పుడూ పంచుకోవద్దు.

మయన్మార్లో ఆన్లైన్ కొనుగోలు సమస్యను కొనుగోలుదారు ఎలా నివేదించవచ్చు?

వినియోగదారుల వ్యవహారాల విభాగం ఫిర్యాదు వ్యవస్థ, వెబ్సైట్, Android యాప్, ప్రాంతీయ లేదా జిల్లా కార్యాలయాలు లేదా కార్యాలయ వేళల్లో 1535 వినియోగదారు కాల్ సెంటర్ ద్వారా ఫిర్యాదు చేయవచ్చు. ఫిర్యాదును சரிபார்த்து கண்காணிக்க ரசீது, உரையாடல்கள், கட்டணச் சான்று, தயாரிப்பு படங்கள், விற்பனையாளர், விநியோக விவரங்களை வைத்திருங்கள்.

మయన్మార్లో ఆన్లైన్, దుకాణ కొనుగోళ్ల రిటర్న్ నిబంధనలు ఎలా భిన్నంగా ఉంటాయి?

ஆன்லைன் விற்பனையாளர்கள் விற்பனை நெறிகள், வாங்குதலை ரத்து செய்ய அனுமதிக்கும் காலத்தை அறிவித்து, அந்த நிபந்தனைகளின் கீழ் பொருள் கூறிய தகவல் அல்லது உத்தரவாதத்துக்கு பொருந்தாவிட்டால் திரும்பப் பெற வேண்டும். சாதாரண கடை வாங்குதல்களுக்கு நாடு முழுவதும் ஒரே திருப்பிக் கொடுக்கும் காலக்கெடு உண்டு என்று ஊகிக்க வேண்டாம்; ரசீது, உத்தரவாதம், பொருள் நிலை, விற்பனையாளர் கொள்கை ஆகியவை தீர்வை நிர்ணயிக்கின்றன.

మయన్మార్‌లో కొనుగోళ్లు

మయన్మార్‌లో తడి మార్కెట్లు, పొరుగువారి దుకాణాలు, వీధి మార్కెట్లు, సూపర్‌మార్కెట్లు, కన్వీనియన్స్ స్టోర్లు, ప్రత్యేక వస్తు విక్రేతలు, ఆన్‌లైన్ విక్రేతల ద్వారా కొనుగోళ్లు జరుగుతాయి. కిరాణాకు తడి మార్కెట్లు ఇప్పటికీ ముఖ్యమైనవి; గ్రామీణ లేదా తక్కువ అనుసంధాన ప్రాంతాల కంటే పట్టణాల్లో ఆధునిక రిటైల్, డిజిటల్ డెలివరీ సాధారణంగా ఎక్కువగా ఉంటాయి. మయన్మార్‌లోని వినియోగదారులకు విక్రయించే ఆన్‌లైన్ విక్రేతలు ఈ-కామర్స్ నమోదు వ్యవస్థలో (E-Commerce Registration System, eComReg) నమోదు చేసుకుని, చెల్లింపు, డెలివరీ, తిరిగి ఇచ్చే షరతులను తెలియజేయాలి. సురక్షిత కొనుగోలుకు విక్రేత, ఉత్పత్తి వివరాలు, మొత్తం చెల్లింపు, కొనుగోలు రుజువు, ఫిర్యాదు మార్గాన్ని పరిశీలించాలి.

Tip

எதைச் சரிபார்க்க வேண்டும் என்பதற்கேற்ப வாங்கும் வழியைத் தேர்ந்தெடுங்கள்: வழக்கமான அருகிலுள்ள வாங்குதல்களுக்கு ஈரச் சந்தை அல்லது உள்ளூர் கடைகள்; பொதியிடல், லேபிள், உத்தரவாதம் அல்லது விநியோக நிபந்தனைகளை விரிவாகப் பார்க்க வேண்டுமெனில் பல்பொருள் அங்காடி, சிறப்பு விற்பனையாளர் அல்லது அடையாளம் காணத்தக்க இணைய விற்பனையாளர் பொருத்தமானவர். இணையத்தில் வாங்கும்போது பணம் செலுத்துவதற்கு முன் விற்பனையாளர், eComReg இணக்கம், மொத்தத் தொகை, விநியோகம், திருப்பி அளிக்கும் நிபந்தனைகளை உறுதிப்படுத்துங்கள். ஒவ்வொரு டிஜிட்டல் அல்லது சர்ச்சைக்குரிய வாங்குதலுக்கும் சான்றை வைத்திருங்கள்; அடையாளம் உறுதியாகாத விற்பனையாளருக்கு முன்பணம் அனுப்பாதீர்கள்.

రచయితలు:Thandar&Aung

సాంప్రదాయ కొనుగోలు మార్గాల్లో ဈေး (మార్కెట్ లేదా తడి మార్కెట్), పొరుగు, కుటుంబ దుకాణాలు, వీధి మరియు ప్రజా మార్కెట్లు, စူပါမားကတ် (సూపర్‌మార్కెట్లు), కన్వీనియన్స్ దుకాణాలు, ప్రత్యేక విక్రేతలు ఉన్నాయి. సుమారు 80% కుటుంబాలు ఇప్పటికీ ప్రధానంగా తడి మార్కెట్లపై ఆధారపడుతున్నాయి. అందువల్ల కిరాణా స్థానిక మార్కెట్లపై ఎక్కువగా ఆధారపడి ఉంటుంది; వ్యక్తిగత సంరక్షణ, గృహోపకరణాలు, దుస్తులు, సాంకేతిక వస్తువులు సాధారణ రిటైల్, ప్రత్యేక దుకాణాలు, సోషల్ మీడియా విక్రేతల ద్వారా లభిస్తాయి. సాంప్రదాయ భౌతిక దుకాణాల్లో సుమారు 70% Facebook లేదా TikTok ద్వారా ఆన్‌లైన్ కొనుగోళ్లను కూడా అందిస్తున్నాయి. వెబ్‌సైట్లు, సోషల్ మీడియా, మొబైల్ యాప్‌లు సాధారణ ఆన్‌లైన్ మార్గాలు; వీటిని స్థానికంగా အွန်လိုင်းစနစ်ဖြင့်ရောင်းချခြင်း అంటారు. లభ్యత, డెలివరీ, చెల్లింపు, తిరిగి ఇచ్చే షరతులు పట్టణం, విక్రేతను బట్టి మారుతాయి; గ్రామీణ లేదా తక్కువ అనుసంధాన ప్రాంతాల కంటే పట్టణాల్లో ఆధునిక రిటైల్, డిజిటల్ సేవలు ఎక్కువగా ఉంటాయి. వెబ్‌సైట్, Facebook, మరొక సామాజిక వేదిక లేదా మొబైల్ యాప్ ద్వారా అయినా, మయన్మార్ ప్రజలకు ఆన్‌లైన్ విక్రయాలు చేసే ప్రతి విక్రేత ఈ-కామర్స్ నమోదు వ్యవస్థ (eComReg)ను ఉపయోగించి నమోదు చేసుకోవాలి. SME ఆధారాలతో కంపెనీ లేదా వ్యాపార సంస్థగా, లేదా వ్యక్తిగతంగా దరఖాస్తు చేసుకోవచ్చు. వాణిజ్య మంత్రిత్వ శాఖ, వాణిజ్య విభాగం దరఖాస్తులను పరిశీలిస్తాయి; ఆర్డర్ 51/2023 ప్రకారం వినియోగదారుల వ్యవహారాల విభాగంతో క్షేత్ర పరిశీలన జరగవచ్చు. నమోదు రెండు సంవత్సరాలు చెల్లుతుంది; పొడిగింపుకు 60 రోజుల్లో దరఖాస్తు చేయాలి. కంపెనీ లేదా వ్యాపార సంస్థకు MMK 70,000, SMEకి MMK 50,000, వ్యక్తికి MMK 30,000 రుసుము; పొడిగింపుకు అదే మొత్తం, ప్రతి మార్పుకు సవరణ రుసుము MMK 3,000. MMK అంటే మయన్మార్ క్యాట్. సేవకు ఆన్‌లైన్ చెల్లింపుల్లో MPU e-Commerce Pay, AYA Pay, KBZ Pay, UAB Pay ఉండవచ్చు. ఆన్‌లైన్ విక్రేతలు రసీదు జారీ చేయాలి, ఉత్పత్తి లేదా సేవకు సరైన సమాచారం, హామీలు ఇవ్వాలి; ధరకు అనుగుణమైన నాణ్యత అందించాలి. అమ్మకపు సూత్రాలు, కొనుగోలు రద్దుకు అనుమతించే వ్యవధి తెలియజేసి, కొనుగోలుకు ముందు చెల్లింపు, డెలివరీ విధానం, షరతులు, అందుబాటులోని ఎంపికలను వివరించాలి; వినియోగదారు డేటాను కాపాడి, పారదర్శకంగా అమ్మాలి. వస్తువులు పేర్కొన్న వివరాలు లేదా హామీకి సరిపోకపోతే, ప్రకటించిన షరతుల ప్రకారం తిరిగి స్వీకరించాలి. ఆహారం, మందులు, వైద్య పరికరాలు, సౌందర్య సాధనాలకు అదనపు రంగాల అవసరాలూ వర్తించవచ్చు. సాధారణ దుకాణ కొనుగోళ్లకు దేశవ్యాప్తంగా స్థిరపడిన ఒకే తిరిగి ఇచ్చే గడువు లేదు. భౌతిక దుకాణంలో రసీదు ఉంచి, హామీ, వస్తువు స్థితి, దుకాణం స్వంత రిటర్న్ విధానాన్ని పరిశీలించండి. చెల్లించే ముందు మూలం, మయన్మార్ భాషా లేబుల్, గడువు తేదీ లేదా స్థితి, హామీ, ధర, డెలివరీ లేదా రిటర్న్ షరతులను తనిఖీ చేయాలి. 2/2019 ఆదేశం ఆహారం, గృహోపకరణాలు, పిల్లల వస్తువులు, సమాచార పరికరాలు, మందులు, సప్లిమెంట్లు, సౌందర్య సాధనాలు, వినియోగ వస్తువులు, వ్యాపార వినియోగ వస్తువులపై మయన్మార్ భాషా లేబుళ్లను కవర్ చేస్తుంది. విక్రేత, ప్రాంతాన్ని బట్టి నగదు, బ్యాంకు సేవలు, మొబైల్ వాలెట్లు లేదా MMQR/MyanmarPay ద్వారా చెల్లించవచ్చు. MMQR అనేది మయన్మార్ కేంద్ర బ్యాంకు కింద ఉన్న జాతీయ QR చెల్లింపు ప్రమాణం. QR చెల్లింపును నిర్ధారించే ముందు వ్యాపారి పేరు, మొత్తం, గ్రహీత, విజయవంతమైన స్థితిని తనిఖీ చేసి, రసీదు లేదా స్క్రీన్‌షాట్ ఉంచుకోండి. OTP లేదా PINను ఎప్పుడూ పంచుకోవద్దు; అనూహ్య చెల్లింపు అభ్యర్థనలు, టెలికాం సందేశాలను మోసంగా పరిగణించండి. వినియోగదారుల వ్యవహారాల విభాగం వినియోగదారు ఫిర్యాదు వ్యవస్థ ద్వారా కొనుగోలు ఫిర్యాదును సమర్పించవచ్చు. ఫిర్యాదులు సంబంధిత రాష్ట్ర లేదా ప్రాంత కార్యాలయానికి పంపబడతాయి; ధృవీకరణ కోడ్ ద్వారా ట్రాకింగ్ కోడ్ పొంది స్థితిని ఆన్‌లైన్‌లో చూడవచ్చు. ఇతర మార్గాల్లో విభాగం వెబ్‌సైట్, Android యాప్, ప్రాంతీయ లేదా జిల్లా కార్యాలయాలు, కార్యాలయ వేళల్లో వినియోగదார் அழைப்பு மையம் 1535 ఉన్నాయి. రసీదు, విక్రేత, டெலிவரி விவரங்கள், தயாரிப்பு படங்கள், உரையாடல் வரலாறு, கட்டணச் சான்றை வைத்திருங்கள். இந்த நுகர்வோர் புகார் வழி தனிப்பட்ட வாங்குதல்களுக்கு; மறுவிற்பனை அல்லது பிற வணிக நோக்கங்களுக்கான பொருட்களுக்கு அல்ல. இணையத்தில் வாங்கும்போது eComReg இணக்கத்தை காட்டக்கூடிய அடையாளம் காணத்தக்க விற்பனையாளரை விரும்புங்கள். பணம் செலுத்துவதற்கு முன் தயாரிப்பு மூலாதாரம், மியான்மர் மொழி லேபிள், முழு விலை, கட்டணம் மற்றும் விநியோக முறை, அறிவிக்கப்பட்ட ரத்து அல்லது திருப்பி அளிக்கும் நிபந்தனைகளைச் சரிபாருங்கள். விற்பனையாளரின் அடையாளத்தை உறுதிப்படுத்த முடியாவிட்டால் முன்பணம் செலுத்தாதீர்கள்; தளத்தைப் பயன்படுத்துவது பொதுவான பணத்திருப்ப உத்தரவாதமல்ல. பொருள் விளக்கத்திலிருந்து வேறுபட்டால் முதலில் விற்பனையாளரை அணுகி, பிரச்சினை தீராவிட்டால் நுகர்வோர் விவகாரத் துறையின் புகார் வழியைப் பயன்படுத்துங்கள். மியான்மரின் 2018–2030 தேசிய கழிவு மேலாண்மை வியூகம், மாஸ்டர் திட்டம் மற்றும் 2026–2035 தேசிய பிளாஸ்டிக் மேலாண்மை செயல் திட்டம் கழிவு தடுப்பு, 3Rகள், சேகரிப்பு, பாதுகாப்பான அகற்றலை முன்னுரிமைப்படுத்துகின்றன. உள்ளூர் சேகரிப்பு, மறுசுழற்சி சேவைகள் நாடு முழுவதும் ஒரே மாதிரி இல்லை. மீண்டும் பயன்படுத்தக்கூடிய அல்லது நிரப்பக்கூடிய பொருட்கள், குறைந்த ஒருமுறைப் பொதிகள் கழிவைக் குறைக்கலாம்; செயல்படும் சேகரிப்பு வாய்ப்பு உள்ள இடங்களில் மட்டுமே உள்ளூர் பிரித்தல் பயனளிக்கும்.