La Macédoine du Nord dispose d’un système officiel d’évaluation des risques, de planification de la protection et des secours, de coordination des urgences, d’évacuation, d’assistance et de relèvement. Les risques fréquents ou pertinents comprennent les séismes, les inondations et crues soudaines, les glissements de terrain, les congères, le verglas, la grêle, la sécheresse, les violentes tempêtes, les incendies de forêt et de champs, les accidents de la circulation, les accidents industriels et miniers, les explosions, les rejets de substances dangereuses et les épidémies infectieuses. L’intervention concrète dépend de l’événement, du lieu et des capacités locales disponibles. Le Centre de gestion des crises, appelé Центар за управување со кризи (ЦУК), assure la coordination 24 heures sur 24, la diffusion d’informations vérifiées sur les crises, la communication entre institutions et l’évaluation commune des risques et des dangers. La Direction de la protection et des secours, appelée Дирекција за заштита и спасување (ДЗС), élabore des plans de protection et de secours, maintient des forces d’intervention nationales et des réserves de matériel, organise des formations et des exercices et publie des instructions techniques. Les municipalités préparent des plans locaux, coordonnent les interventions locales en cas de crise et nomment des commissions d’évaluation des dommages. Le ministère de l’Intérieur et la police contribuent à la sécurité publique et à la régulation de la circulation ; les unités territoriales de lutte contre les incendies interviennent contre les incendies, et les organismes médicaux et humanitaires apportent de l’aide selon la situation. Signalez un incendie, une inondation, un glissement de terrain, une catastrophe naturelle ou une autre crise immédiate en appelant le 112. L’appel est gratuit et disponible 24 heures sur 24. Indiquez le lieu exact, décrivez brièvement ce qui s’est passé, puis gardez la ligne libre et suivez les instructions de l’opérateur. Le Service hydrométéorologique, Управa за хидрометеоролошки работи (UHMR), publie des prévisions et alertes météorologiques et hydrologiques, notamment sur les intempéries et les inondations. La couverture des alertes publiques et de la surveillance des inondations n’est pas uniforme dans le pays ; les recherches disponibles signalent des lacunes concernant les stations automatiques, les cartes des risques et des dangers et la modélisation hydrologique. Suivez les alertes officielles, restez à l’écart des zones dangereuses ou fermées et ne gênez pas les secours. L’évacuation, l’hébergement temporaire, les premiers secours, le sauvetage, la protection contre les incendies et les explosions, les substances dangereuses et les inondations, ainsi que les espaces de protection désignés, font partie des mesures reconnues. Les points de rassemblement, itinéraires d’évacuation et horaires dépendent de la municipalité et de l’événement ; les recherches disponibles n’ont pas établi l’existence d’un plan national d’évacuation unique et rendu public. L’aide d’urgence peut comprendre des soins médicaux, de l’eau potable, de la nourriture, des médicaments, des produits d’hygiène, de l’énergie, l’accès aux transports, des services municipaux, de la nourriture pour les animaux et la protection du patrimoine culturel. L’aide matérielle aux personnes sinistrées est généralement fournie gratuitement, mais l’accès dépend de l’événement, des décisions opérationnelles et des capacités locales. Le ministère de la Politique sociale, de la Démographie et de la Jeunesse peut accorder une aide ponctuelle pouvant atteindre 30,000 MKD en cas de risque social dû à un séisme, une inondation ou un incendie, sous réserve de conditions distinctes d’aide sociale. Les municipalités peuvent également apporter une aide après une catastrophe. Les commissions municipales d’évaluation des dommages commencent à les recenser immédiatement et transmettent leur rapport à la commission d’État dans un délai maximal de 360 jours après la fin de la catastrophe. Une municipalité peut publier un appel à déclarer les dommages ou à demander une aide ponctuelle. Les demandes exigent souvent une description de la situation, des renseignements sur la propriété ou le lieu, une confirmation officielle des dommages, des photographies et des coordonnées bancaires ; l’appel local fixe le délai réel. L’indemnisation n’est ni automatique ni nécessairement intégrale. Le montant dépend des dommages documentés, des critères d’admissibilité, de l’assurance, des fonds disponibles et d’une décision du gouvernement ou du conseil municipal. Le rétablissement des infrastructures publiques porte sur l’eau, l’énergie, les transports, les communications, l’assainissement, les soins de santé et les autres services municipaux ; les responsabilités sont réparties par secteur et coordonnées par le Centre de gestion des crises.
Catastrophes en Macédoine du Nord
La gestion des catastrophes en Macédoine du Nord couvre les urgences majeures telles que les séismes, les inondations, les incendies de forêt, les intempéries, les glissements de terrain et les accidents industriels. Le Centre de gestion des crises coordonne les informations sur les crises et les interventions d’urgence, tandis que les services nationaux, municipaux et spécialisés mettent en œuvre les mesures de protection et de secours. Le numéro d’urgence gratuit 112 est disponible 24 heures sur 24.
Conseil
Préparez-vous aux catastrophes en Macédoine du Nord en tenant compte du lieu et du type d’événement : sachez signaler un danger, suivez les alertes vérifiées et ne supposez pas que les consignes d’évacuation ou les règles d’aide sont uniformes dans tout le pays. En cas d’urgence active, appelez le 112 en indiquant le lieu exact, suivez les instructions de l’opérateur et des autorités, et évitez de vous mettre en danger ou de gêner les secours. Si un bien est endommagé, conservez les preuves et suivez la procédure d’aide publiée par la municipalité au lieu de présumer qu’une indemnisation intégrale est automatique.