Di mana konsumen dapat membeli barang sehari-hari dan perlengkapan rumah tangga di Liechtenstein?

Konsumen dapat berbelanja di supermarket, toko khusus, kios, toko di pom bensin, toko hasil pertanian, dan peritel daring. Pilihan produk dan opsi pengambilan berbeda-beda menurut peritel dan munisipalitas.

Kapan toko boleh buka pada hari Minggu dan hari libur umum untuk berbelanja di Liechtenstein?

Toko umumnya dilarang buka pada hari Minggu dan hari libur umum kecuali Amt für Volkswirtschaft memberi izin. Apotek, toko obat yang menjual obat, dan usaha pom bensin merupakan pengecualian; toko boleh buka pada 8 Desember dan pada tiga hari Minggu sebelum 24 Desember, pukul 07.00–17.00, tanpa izin.

Apa yang perlu diperiksa konsumen sebelum memesan barang secara daring untuk dikirim ke Liechtenstein?

Periksa penjual, harga total, ketentuan pengiriman dan pembayaran, proses keluhan, hak pembatalan, garansi menurut undang-undang, dan biaya impor. Penjual harus memberikan informasi produk yang diwajibkan hukum, termasuk untuk pangan yang ditawarkan secara daring.

Hak pengembalian apa yang berlaku untuk pembelian daring di Liechtenstein?

Untuk pembelian daring yang memenuhi syarat, FAGG umumnya mengizinkan pembatalan dalam 14 hari setelah konsumen menerima barang. Pembatalan dapat dinyatakan tanpa formulir khusus, dan barang umumnya harus dikirim kembali dalam 14 hari setelah pembatalan; pengecualian mencakup barang pesanan khusus, barang yang cepat rusak, dan produk kebersihan bersegel yang sudah dibuka.

Apa yang terjadi ketika pesanan belanja dari luar negeri masuk ke Liechtenstein?

Kiriman dari luar negeri umumnya memerlukan deklarasi pabean dan dapat dikenai PPN impor, bea cukai, dan biaya pengurusan. Jumlahnya bergantung pada barang, tarif yang berlaku, dan nilai kiriman; Liechtenstein Post dapat menangani penagihan dan pengiriman praktis.

Bagaimana garansi menurut undang-undang berlaku untuk barang yang dibeli di Liechtenstein?

Menurut versi KonsGG yang berlaku mulai 1 Maret 2026, masa garansi menurut undang-undang adalah dua tahun sejak pengiriman. Untuk barang bekas, masa satu tahun hanya mungkin jika disepakati melalui perundingan secara individual; penjual biasanya terlebih dahulu menawarkan perbaikan atau penggantian, lalu, jika persyaratan hukum terpenuhi, pengurangan harga atau pembatalan kontrak.

Belanja di Liechtenstein

Belanja di Liechtenstein mencakup supermarket, toko khusus, kios, toko di pom bensin, toko hasil pertanian, dan peritel daring. Liechtenstein menggunakan franc Swiss dan berbagi wilayah pabean serta PPN dengan Swiss, sementara pembelian dari Swiss, Austria, dan negara lain dapat melibatkan biaya pengiriman, deklarasi, dan impor yang berbeda. Jam buka, pilihan produk, pengembalian, dan opsi pengambilan bergantung pada peritel dan munisipalitas masing-masing.

Saran

Pilih peritel dan saluran belanja dengan membandingkan biaya total, upaya pengiriman, ketentuan pengembalian, dan dukungan garansi, bukan hanya harga yang diiklankan. Pembelian lokal biasanya lebih sederhana untuk memeriksa barang, mengambilnya, dan menyampaikan keluhan, sedangkan pesanan dari Swiss, Austria, atau toko daring dapat sesuai jika pilihan lebih luas atau harga lebih baik setelah semua biaya diperhitungkan. Simpan bukti pembelian dan periksa ketentuan yang berlaku sebelum membayar.

olehAnna&Luca

Belanja sehari-hari di Liechtenstein dilakukan di toko ritel setempat, supermarket, toko khusus, kios, toko di pom bensin, dan toko hasil pertanian. Pakaian, teknologi, barang rumah tangga, dan produk perawatan pribadi juga tersedia melalui pemasok Swiss dan Austria di kawasan sekitar serta peritel daring. Peritel menentukan sendiri pilihan produk, harga, opsi pengambilan, dan kebijakan pengembalian sukarela. Toko umumnya dilarang buka pada hari Minggu dan hari libur umum kecuali Amt für Volkswirtschaft memberikan izin. Apotek dan toko obat yang menjual obat serta usaha pom bensin merupakan pengecualian. Toko juga boleh buka tanpa izin pada 8 Desember dan pada tiga hari Minggu sebelum 24 Desember, pukul 07.00–17.00.