Belanja di Kota Vatikan

Negara Kota Vatikan berbeda dari Takhta Suci. Layanan belanja utamanya diatur melalui lembaga dan konsesi, bukan melalui jaringan luas toko umum. Governatorato dan Direktorat-Direktoratnya bertanggung jawab atas penyedia utama: Direktorat Ekonomi mengawasi Tigre-Annona, Emporio, serta layanan filateli dan numismatik komersial; Direktorat Kesehatan dan Higiene mengawasi Farmacia Vaticana; Direktorat Museum dan Warisan Budaya mengawasi toko museum; dan Direktorat Telekomunikasi dan Sistem Informasi mengawasi Poste e Filatelia. Tigre-Annona adalah pasar swalayan internal untuk karyawan Governatorato dan Takhta Suci, keluarga mereka, serta penduduk Negara Kota Vatikan. Akses memerlukan kartu yang masih berlaku dan tidak ditetapkan sebagai toko umum bagi wisatawan. Toko tersebut dibuka kembali pada 15 October 2025 dan menyediakan sekitar 11,000 produk, dengan luas total 1,321 meter persegi, luas penjualan 875 meter persegi, enam kasir, dan 30 tempat parkir. Konter bahan segarnya mencakup daging, roti, makanan siap santap, buah dan sayuran, ikan bawa pulang, serta produk lokal lainnya. Jam buka Senin sampai Sabtu dari 7:00 sampai 19:30. Toko ini menerapkan strategi harga rendah setiap hari dan menyediakan layanan pengambilan tertunda yang sudah berjalan, sedangkan aktivasi klik dan ambil saat ini belum terkonfirmasi. Magazzini Gabrielli S.p.A. memegang konsesi Tigre-Annona. Farmacia Vaticana menyediakan obat-obatan, produk farmasi, produk tanpa resep, kosmetik, produk dermatologis, suplemen, alat kesehatan, dan produk internasional. Parafarmacia di bawah kolonade Piazza San Pietro dan Braccio di Carlo Magno melayani peziarah dan pengunjung. Akses ke farmasi utama melalui Porta Angelica atau Porta Sant’Anna memerlukan kantor perizinan, identitas seperti C.I. atau paspor, serta resep asli untuk obat resep. Resep digital tidak diterima. Kartu kesehatan Italia tidak diwajibkan, dan pengurangan pajak Italia tidak berlaku. Jam musim dingin Senin sampai Jumat dari 8:30 sampai 18:00 dan Sabtu dari 8:30 sampai 13:00. Selama periode musim panas dari 13 July sampai 31 August 2026, jam hari kerja adalah 8:30 sampai 15:00 dan jam Sabtu tetap 8:30 sampai 13:00. Penjualan farmasi jarak jauh sedang dikembangkan. Ketersediaan produk, pembayaran, dan syarat pengiriman sebaiknya diperiksa sebelum memesan. Pengiriman farmasi terbatas pada obat yang tidak dipasarkan di Italia, hanya tersedia bagi perorangan, dan tidak mencakup Roma serta provinsinya. Tidak ada padanan toko umum pakaian dan teknologi yang terdokumentasi secara andal di dalam Kota Vatikan. Penjualan cendera mata Museum Vatikan menawarkan kaus, aksesori, tas, dan barang keagamaan, biasanya terkait dengan kunjungan museum atau melalui tokonya. Toko buku Museum juga menjual produk multimedia, alat tulis, dan mainan, tetapi bukan pengganti pengecer elektronik konsumen lengkap. Karena itu, penyedia eksternal Italia, Uni Eropa, atau toko daring lainnya mungkin diperlukan untuk pakaian biasa, perlengkapan rumah, atau teknologi. Vatican Museums Store menjual publikasi, patung, cetakan, poster, aksesori, dekorasi rumah, dan hadiah. CFN, Commercializzazione Filatelica e Numismatica, mengoperasikan toko daring global untuk perangko, koin, dan produk terkait Vatikan. CFN mewajibkan pendaftaran, menerima kartu kredit melalui halaman pembayaran aman, dan membatasi negara pembelian yang memenuhi syarat; Kota Vatikan tidak tercantum dalam daftar yang dipublikasikan. Biaya dan waktu pengiriman bergantung pada tujuan, berat, dan paket. Periode pengiriman yang dinyatakan hanya perkiraan dan dapat mencapai 120 hari, dengan kemungkinan keterlambatan bea cukai atau kurir. Toko museum umumnya menerima uang tunai dan kartu, termasuk American Express, Diners, dan JCB. Tigre-Annona belum menerbitkan aturan terperinci mengenai uang tunai dan kartu. Kota Vatikan bukan bagian dari Uni Eropa, dan uang tunai euro merupakan alat pembayaran sahnya, sehingga aturan PPN dan bea cukai Uni Eropa tidak otomatis berlaku. Hubungan bea cukai dan pajak dengan Italia mengikuti perjanjian 1930 dan sebaiknya diperiksa untuk setiap kiriman. Tidak ada kode konsumen lokal tunggal dalam ikhtisar hukum resmi yang ditinjau. Untuk pembelian langsung, hak pembatalan umum tidak dapat diasumsikan; simpan tanda terima dan periksa ketentuan penjual. Ketentuan CFN menetapkan prosedur khusus: pembatalan hanya dapat dilakukan dalam 24 jam setelah konfirmasi pembayaran, penarikan berlaku dalam 14 hari setelah penerimaan, dan barang harus dikembalikan dalam 14 hari berikutnya. Pembeli menanggung biaya pengembalian serta biaya bea cukai yang menjadi tanggungannya. Cacat atau kerusakan dalam pengiriman harus dilaporkan dalam delapan hari melalui formulir atau proses email yang ditentukan. Pembelian dari penjual yang berbasis di Uni Eropa dapat memiliki hak pembatalan 14 hari Uni Eropa dan jaminan hukum minimum dua tahun, tetapi perlindungan ini tidak otomatis berlaku bagi penjual non-Uni Eropa. Yurisdiksi penjual, ketentuan pengiriman, dan biaya impor menentukan posisi praktisnya. Langkah keberlanjutan paling terlihat dalam penjualan institusional. Tigre-Annona menggunakan pemegang konsesi bersertifikasi ISO 50001, troli belanja dari plastik daur ulang, lampu LED, kontrol peka cahaya siang, pemantauan pendinginan waktu nyata, dan label harga elektronik. Pemadat botol PET dapat mengeluarkan kupon belanja. CFN menyatakan bahwa kemasannya sepenuhnya bebas plastik dan menggunakan bahan yang dapat didaur ulang atau bersumber secara bertanggung jawab.