קופת חולים נקראת kupat holim, וברבים קופות חולים (kupot holim). תושבים הזכאים לכך בוחרים קופה, והיא נעשית נקודת הכניסה העיקרית שלהם לרופאים, לבדיקות, למרשמים ולטיפול אצל מומחים. רופא משפחה או רופא ילדים מטפל בדרך כלל במחלות שכיחות, במצבים כרוניים ובהערכה ראשונית. הרופא יכול לתת טיפול או להפנות הלאה לפי הצורך. המרפאות פועלות באמצעות תורים, שירותי טלפון, יישומונים ואתרים. הזמינות משתנה לפי אזור, שפה, התמחות ושעה ביום. ביקור אצל מומחה ובדיקות אבחון מחייבים לעיתים קרובות הפניה או אישור. שמירת ההפניה ובדיקת המקומות שבהם אפשר להשתמש בה מונעות נסיעות מיותרות. בתי מרקחת מספקים תרופות מרשם ומוכרים מוצרי בריאות נפוצים. שמות המותג עשויים להיות שונים מאלה המוכרים מחוץ לישראל, לכן חשוב לדעת מהו החומר הפעיל ומה המינון. בתי חולים מספקים טיפול חירום וטיפול מתקדם, אך לא כל בעיה דחופה מחייבת פנייה לבית חולים. קופות החולים עשויות להפנות מטופלים למרפאות דחופות או לייעוץ מרחוק לפי הצורך. בריאות הנפש היא חלק משירותי הבריאות, אך דרכי הגישה וזמני ההמתנה עשויים להשתנות. רופא משפחה או קופת החולים יכולים להיות נקודת פנייה ראשונית לקבלת תמיכה. במקרה חירום, פעלו מיד באמצעות שירות החירום המתאים. דעו כיצד למסור את מיקומכם, לתאר את הבעיה ולציין אלרגיות, תרופות או מצבים רפואיים משמעותיים.
שירותי הבריאות בישראל
שירותי הבריאות בישראל מאורגנים בעיקר באמצעות קופות חולים. תושבים הזכאים לכך מצטרפים בדרך כלל לקופה אחת ומקבלים חלק ניכר מהטיפול השגרתי דרך המרפאות, הרופאים, השירותים הדיגיטליים וההפניות שלה. שירותי חירום, בתי חולים, בתי מרקחת וטיפול פרטי הם חלקים נוספים של המערכת.
Tip
הירשמו למסגרת הבריאות המתאימה למעמדכם המשפטי לפני שתחלו ולמדו כיצד להגיע למרפאה הקבועה שלכם. שמרו רשימה עדכנית של תרופות, אלרגיות, אבחנות ואנשי קשר לשעת חירום. כשאינכם בטוחים, פנו לאיש מקצוע להערכת דחיפות במקום לנחש אם הבעיה יכולה להמתין.