Un conflicto laboral suele comenzar con un procedimiento interno de reclamación o disciplinario respaldado por documentación. El Departamento de Trabajo y el Comisionado pueden facilitar un acuerdo amistoso o una conciliación, y se puede notificar a un sindicato. Por lo general, la reclamación por despido improcedente debe presentarse ante el Comisionado o el sindicato en un plazo de seis meses. El Comisionado dispone de un mes para intentar llegar a un acuerdo antes de que una demanda pueda pasar al Tribunal Industrial. El Tribunal actúa a escala nacional y puede conceder sumas de dinero, anular contratos, ordenar la reincorporación o readmisión y conceder indemnizaciones. Conserva durante al menos el plazo legal aplicable los contratos, las condiciones laborales, los recibos de salario y los registros de asistencia, vacaciones, salud y seguridad, accidentes, medidas disciplinarias, consultas, sindicatos, despidos colectivos, impuestos y seguridad social. Por lo general, los registros de cumplimiento exigidos por la Ley del Trabajo se conservan tres años o más cuando así lo establece otra norma. El cumplimiento práctico es irregular: las políticas oficiales señalan que la regulación de la seguridad laboral está fragmentada, hay pocos inspectores, falta logística y personal, y la aplicación y el enjuiciamiento son débiles. Por tanto, la existencia de normas formales no demuestra que todas las relaciones laborales estén formalmente cubiertas. Antes de actuar, confirma con la autoridad responsable las condiciones mínimas de convenios colectivos vigentes, las disposiciones publicadas en la Gaceta, los tipos impositivos y de seguridad social, las normas sobre cuotas, las licencias sectoriales y los plazos actuales.
Empleador en Gambia
En Gambia, un empleador es una persona, empresa, autoridad pública, sociedad, institución u organización que celebra un contrato de trabajo. La Ley del Trabajo de 2023 regula la mayoría de las relaciones laborales y asigna su administración y la inspección de los lugares de trabajo al Comisionado de Trabajo y al Departamento de Trabajo. El empleo en el servicio público se rige por normas distintas, mientras que las pequeñas empresas informales gestionadas por sus propietarios suelen contratar sin sistemas formales de recursos humanos. Los empleadores se ocupan de la contratación, los pagos, la supervisión, la seguridad laboral, la representación de los trabajadores, la resolución de conflictos y los cambios organizativos.
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