Tiếng Pháp, hay français, là ngôn ngữ chính được các cơ quan quốc gia, trường học, dịch vụ công và phần lớn truyền thông toàn quốc sử dụng. Ngôn ngữ này cũng thay đổi theo vùng, thế hệ, nghề nghiệp và nhóm xã hội. Tiếng Pháp viết chuẩn đặc biệt quan trọng trong giáo dục và hành chính. Tiếng Pháp nói hằng ngày có thể nhanh hơn, ít trang trọng hơn và linh hoạt hơn, nên người học có thể hiểu thông báo viết trước khi theo kịp hội thoại tự nhiên. Tiếng Pháp phân biệt vous và tu. Vous thường là lựa chọn an toàn hơn với người lạ, công chức, khách hàng, người lớn tuổi hoặc trong tình huống trang trọng; tu thể hiện sự thân mật hoặc mối quan hệ không chính thức đã được cả hai đồng ý. Lời chào quan trọng trong giao tiếp hằng ngày. Nói bonjour trước khi đưa ra yêu cầu, rồi thêm s'il vous plaît và merci có thể khiến cuộc trò chuyện trở nên tôn trọng thay vì cộc lốc. Pháp là một đất nước đa ngôn ngữ. Ngôn ngữ vùng miền gồm tiếng Breton, Corsican, Basque, các dạng tiếng Alsace, các phương ngữ Occitan, tiếng Catalan và những ngôn ngữ khác; các vùng lãnh thổ hải ngoại cũng có ngôn ngữ và tiếng Creole riêng. Di cư đã đưa thêm các phương ngữ tiếng Ả Rập, tiếng Bồ Đào Nha, Tây Ban Nha, Ý, Anh, Thổ Nhĩ Kỳ, các ngôn ngữ châu Phi, châu Á và nhiều ngôn ngữ khác. Những ngôn ngữ này là một phần của đời sống gia đình, văn hóa, thương mại và cộng đồng. Ngôn ngữ ký hiệu Pháp, gọi là langue des signes française hoặc LSF, là một ngôn ngữ thị giác hoàn chỉnh. Khả năng tiếp cận cũng có thể cần phiên dịch, phụ đề, văn bản dễ đọc hoặc giao tiếp bằng văn bản rõ ràng. Giọng nói không phải thước đo trí thông minh. Giao tiếp được cải thiện khi mọi người nói rõ, dành thời gian, xác nhận những chi tiết quan trọng và tập trung vào việc hiểu nhau thay vì sự hoàn hảo.
Ngôn ngữ tại Pháp
Tiếng Pháp là ngôn ngữ công cộng chung của Pháp, nhưng đất nước này cũng có ngôn ngữ vùng miền, ngôn ngữ hải ngoại, ngôn ngữ ký hiệu và nhiều ngôn ngữ được đưa đến qua di cư. Giao tiếp hằng ngày không chỉ phụ thuộc vào từ vựng mà còn vào phép lịch sự, mức độ trang trọng, bối cảnh và cách chọn giữa vous với tu.
Tip
Khi bắt đầu giao tiếp tại Pháp, hãy chào hỏi và dùng vous cho đến khi được mời chuyển sang tu. Với những vấn đề quan trọng, hãy ghi lại bằng văn bản ngày tháng, tên và việc cần làm để cả hai bên xác nhận cùng một cách hiểu.