קאָנסומענט־שוץ אין פֿראַנקרײַך

פֿראַנצויזיש קאָנסומענט־שוץ־געזעץ הייסט droit de la consommation. זי באַשיצט בעיקר אַ קאָנסומענט (consommateur), וואָס האַנדלט מיט אַ פּראָפֿעסיאָנעלן פֿאַר אַ פּריוואַטן, נישט פּראָפֿעסיאָנעלן, צוועק. איידער אַ קנייה דאַרף דער געשעפֿט צושטעלן וויכטיקע אינפֿאָרמאַציע אויף אַ קלאָרן אופֿן. דאָס שליסט געוויינטלעך איין די הויפּט־כאַראַקטעריסטיקן, גאַנצן פּרײַז, וויכטיקע קאָנטראַקט־באַדינגונגען און די אידענטיטעט פֿונעם פּראָפֿעסיאָנעלן. אַ קאָנסומענט־קאָנטראַקט קען ווערן געמאַכט אין אַ קראָם, אָנליין, טעלעפֿאָניש אָדער אַוועק פֿון די געשעפֿט־לאָקאַלן. ווײַט־ און אַוועק־אָרט קאָנטראַקטן קענען געבן אַ רעכט צו צוריקציען זיך (droit de rétractation), אָבער עס זענען פֿאַראַן אויסנעמען פֿאַר געוויסע סחורות, באַדינונגען און אומשטענדן. סחורה דאַרף שטימען מיטן קאָנטראַקט און אַרבעטן אַזוי ווי מען קען גלײַכערהייט דערוואַרטן. די לעגאַלע גאַראַנטיע פֿאַר קאָנפֿאָרמיטעט (garantie légale de conformité) איז אַ לעגאַלער רעכט־מיטל קעגן דעם פּראָפֿעסיאָנעלן פֿאַרקויפֿער און איז באַזונדער פֿון אַן אָפּציאָנעלער געשעפֿטלעכער גאַראַנטיע. באַדינונגען מוזן אויך צושטימען מיט וואָס מען האָט צוגעזאָגט. שריפֿטלעכע פּרײַז־פֿאָרשלאָגן, באַשטעטיקונגען פֿון באַשטעלונגען, באַשרײַבונגען און מעסעדזשעס העלפֿן באַשטימען דעם אָפּגערעדטן רעזולטאַט ווען עס שטעלט זיך פֿאָר אַ מחלוקת. אומגערעכטע קאָנטראַקט־קלאָזולן (clauses abusives) זענען אומיוישערדיקע באַדינגונגען וואָס שאַפֿן אַן אומפּאַסיקן אומגלײַכגעוויכט קעגן דעם קאָנסומענט. אַ געשעפֿט קען נישט מאַכן יעדע באַדינגונג פֿאַרפֿליכטנדיק בלויז דורך אַרײַנשטעלן זי אין סטאַנדאַרט־באַדינגונגען. פֿאַרפֿירנדיקע אָדער אַגרעסיווע געשעפֿט־פּראַקטיקן זענען באַגרענעצט. פּראָדוקט־זיכערהייט־כּללים און צוריקגערופֿענע־סחורה־סיסטעמען באַשיצן אויך קאָנסומענטן פֿון געפֿערלעכע סחורה. אַ קאָנסומענט זאָל געוויינטלעך קודם קלאָגן בײַם פּראָפֿעסיאָנעלן און אויפֿהיטן באַווײַזן. אויב דירעקטע שמועסן העלפֿן נישט, קענען קאָנסומענט־פֿאַרמיטלונג דורך אַ קאָנסומענט־פֿאַרמיטלער (médiateur de la consommation), שטיצע־אָרגאַניזאַציעס, רעגולאַטאָרן אָדער אַ געריכט זײַן קומענדיקע וועגן.