La policía eslovena, o Policija, es responsable de la seguridad pública, la prevención de la delincuencia, la respuesta a incidentes y la investigación de presuntos delitos. Las unidades policiales locales prestan servicio a las comunidades, mientras que los investigadores de la policía criminal se ocupan de los casos más complejos o graves. La legislación eslovena distingue entre delitos penales, llamados kazniva dejanja, e infracciones, llamadas prekrški. La clasificación jurídica exacta depende de los hechos, el daño y la legislación aplicable; por eso, una persona debe describir lo ocurrido en vez de intentar elegir la categoría jurídica. Llama al 113 cuando se necesite una intervención policial urgente, por ejemplo, durante un acto de violencia, una amenaza grave, un delito en curso o un riesgo inmediato para las personas o los bienes. Llama al 112 cuando haya un peligro inmediato que implique a varios servicios de emergencia, como un accidente grave, un incendio o una crisis médica. Para un asunto que no sea urgente, se puede contactar con una comisaría y presentar una denuncia. La policía puede registrar información, tomar declaraciones, recopilar pruebas, identificar a las personas implicadas y remitir el caso a las autoridades competentes. Entre las pruebas útiles pueden estar los mensajes, las fotografías, los vídeos, los nombres de testigos, los registros de transacciones, los documentos médicos y una cronología escrita. No te pongas en peligro para reunir pruebas y no alteres ni borres el material pertinente. Las víctimas deben pedir un intérprete u otra ayuda para comunicarse cuando lo necesiten. También deben preguntar cómo se registra la denuncia y qué siguiente paso práctico se espera, teniendo en cuenta que una investigación puede llevar tiempo. Entre las medidas habituales de seguridad personal están proteger las contraseñas, usar la autenticación de dos factores cuando esté disponible, comprobar las solicitudes de pago, asegurar bicicletas y vehículos y tener cuidado con desconocidos que exigen actuar con urgencia. Los niños y las personas mayores pueden necesitar reglas sencillas y una persona de contacto de confianza. Si alguien corre un peligro inmediato, la prioridad es ponerse a salvo. Ve a un lugar más seguro, contacta con la policía o los servicios de emergencia y evita enfrentarte a solas con una persona peligrosa.
Delincuencia en Eslovenia
La protección frente a la delincuencia en Eslovenia se organiza a través de la policía nacional, las comisarías locales, los investigadores criminales, los fiscales y los tribunales. La mayoría de las personas primero necesita saber cómo ponerse a salvo, conservar pruebas y denunciar un incidente. Eslovenia utiliza los números de emergencia 113 para pedir ayuda policial urgente y 112 ante un peligro inmediato que requiera servicios de emergencia.
Consejo
Si algo te parece inseguro, tu primera tarea es ponerte a salvo y pedir ayuda. En Eslovenia, usa el 113 para solicitar asistencia policial urgente y el 112 cuando el peligro inmediato también requiera servicios médicos, de bomberos o de rescate. Para denunciar más adelante, lleva una cronología clara y conserva los mensajes, las imágenes y otras pruebas.