تشمل المصطلحات المحلية criminalité للجريمة وinfraction للمخالفة وbanditisme urbain لأعمال قطع الطرق الحضرية وviolences basées sur le genre (VBG) للعنف القائم على النوع الاجتماعي. وتؤدي الشرطة الوطنية الكونغولية PNC ووزارة الداخلية والأمن واللامركزية والشؤون العرفية والسلطات القضائية ووزارة النوع الاجتماعي والأسرة والطفل أدوارًا في الوقاية أو الإبلاغ أو التحقيق أو الملاحقة القضائية أو دعم الضحايا. تواجه المراكز الحضرية مثل كينشاسا ولوبومباشي السرقة والنشل والسطو والنهب والاحتيال وانتحال صفة سائقي سيارات الأجرة أو الشرطة وعصابات الشوارع والاختطاف السريع. وقد تحدث أيضًا عمليات الاحتيال المرتبطة بالذهب والألماس والابتزاز وجرائم السيارات والطرق. وفي كيفو الشمالية وكيفو الجنوبية وإيتوري وتنجانيقا وأوت لومامي ومقاطعات كاساي وغيرها من المناطق الشرقية أو الحدودية، يشكل السطو المسلح والاختطاف والكمائن والنهب والقتل والاغتصاب مخاطر أشد. وقد تتغير الظروف بسرعة، لذا تكتسب معلومات السلطات المحلية وجهات الاتصال الموثوقة والمعلومات الأمنية الراهنة أهمية أكبر من تصنيف وطني للمخاطر. في 2025، سجل مكتب الأمم المتحدة المشترك لحقوق الإنسان 887 حالة عنف جنسي مرتبطة بالنزاع أثرت في 1,534 شخصًا. وكان نحو 80% من المتضررين في كيفو الشمالية وكيفو الجنوبية، وارتبطت الجماعات المسلحة بـ75% من الحالات المسجلة. وهذه سجلات استدلالية وليست معدل انتشار وطنيًا لجميع الجرائم. كما تفيد اليونيسف بوجود عنف خطير ضد الأطفال، يشمل التجنيد والاختطاف والعنف الجنسي والقتل أو التشويه؛ وتشمل أعمالها في حماية الطفل المساعدة النفسية الاجتماعية وإدارة الحالات ولم شمل الأسر وإعادة الإدماج. خفف التعرض للمخاطر بتجنب المشي منفردًا ليلًا وإبقاء النقود والأشياء الثمينة بعيدًا عن الأنظار واستخدام خزائن الفنادق وحفظ نسخ جواز السفر منفصلة. ورتب سيارات الأجرة عبر جهة اتصال خاصة أو فندق أو منظم رحلات بدلًا من إيقاف سيارة أجرة في الشارع. وتجنب الاحتجاجات والحشود الكبيرة. وفي المناطق النائية أو المتأثرة بالنزاع، استخدم مرافقين ذوي خبرة ومركبتين على الأقل ونظام تحديد المواقع وهاتفًا يعمل بالأقمار الصناعية إذا تطلبت الرحلة ذلك. وعند نقاط التفتيش، أبقِ المركبة مقفلة وافتح النوافذ قليلًا فقط وأظهر الوثائق بهدوء ولا تقاوم تهديدًا مسلحًا. وقد تساعد خطة اتصال للأسرة أو المضيف عند تعطل السفر أو الاتصالات. لحالات الطوارئ الشرطية، تحدد وزارة الداخلية الرقم 112 على مدار الساعة. ويمكن أيضًا تقديم بلاغ في مركز للشرطة الوطنية الكونغولية أو عبر بوابة البلاغات ومتابعة الملفات الإلكترونية التابعة للوزارة. وتشمل المهام المعلنة للشرطة الوطنية منع الجرائم وإثبات الوقائع وجمع الأدلة وتحديد المشتبه بهم وإحالة القضية إلى السلطة القضائية المختصة. ولم يوثق الوصول والاستجابة خارج المراكز الكبرى على مستوى البلاد، كما تعني التقارير عن إساءة استخدام نقاط التفتيش أو الرشوة ضرورة توخي الحذر عند الاتصال والحفاظ على الأدلة. يمكن للمتضررات والمتضررين من العنف القائم على النوع الاجتماعي أو الاستغلال أو الاعتداء الجنسي أو التحرش الجنسي استخدام الخطين الأخضرين 495555 وAllô École 178 للاستماع والإحالة. ويمكن لمركز الخدمات المتكاملة متعددة القطاعات CISM توفير خدمات طبية ونفسية وقانونية أو قضائية واجتماعية اقتصادية وإعادة إدماج مدرسي. وتوجد خدمة CISM على مدار 24 ساعة في كينتامبو بكينشاسا، ومراكز أخرى منها ليميت وكانانغا لوكونغا ووالونغو؛ والتغطية الوطنية غير متساوية. وصُممت حزمة CISM لتكون مجانية، لكن ينبغي التحقق من النقل والعلاج اللاحق والوثائق والإيواء الآمن والقدرة المحلية الحالية. ويوفر إطار المساعدة القانونية إمكانية الحصول مجانًا على مساعدة محام أو أخصائي نفسي أو عامل صحي أو شخص موثوق، لكن الحقوق الرسمية لا تضمن التوافر العملي في كل مكان. قد يجري الوصول إلى خدمات حماية الطفل عبر الخدمات الصحية وشبكات حماية الطفل والشركاء المدعومين من اليونيسف ومساحات تويوكانا الآمنة والأخصائيين الاجتماعيين. وتشمل الجرائم الرقمية الاحتيال واختراق البريد الإلكتروني للأعمال وبرامج الفدية والابتزاز الرقمي وسرقة الهوية والتشهير وجرائم الهواتف المسروقة. وتعيد الشرطة الوطنية وهيئة تنظيم الاتصالات والنيابة علنًا بعض الهواتف المستردة في فعاليات شهرية، لكن قواعد الإبلاغ وإثبات الملكية والرسوم المحددة غير مثبتة ضمن المعلومات المتاحة.
الجريمة في جمهورية الكونغو الديمقراطية
تتراوح الجرائم في جمهورية الكونغو الديمقراطية بين السرقة والسطو والنهب والاحتيال في المراكز الحضرية، وبين السطو المسلح والاختطاف والكمائن والعنف الجنسي في مناطق عدة من الشرق والحدود والمناطق المتأثرة بالنزاع. وتتغير المخاطر بشدة بحسب المقاطعة والرحلة والوقت والظروف الأمنية المحلية. وتشمل الوقاية التنقل بحذر واستخدام وسائل نقل موثوقة ومتابعة المعلومات المحلية الراهنة، بينما يتاح الاتصال العاجل بالشرطة عبر الرقم 112 حيثما أمكن.
نصيحة
تعامل مع التخطيط الأمني في جمهورية الكونغو الديمقراطية على أنه خاص بالموقع، لا بالبلاد كلها. اختر النقل والمرافقة ووسائل الاتصال وفقًا للمقاطعة والرحلة والوقت والظروف المحلية الراهنة. واحفظ جهات اتصال الطوارئ والشرطة ودعم الضحايا قبل الحاجة إليها.

