Antes de reservar el viaje, confirma los requisitos de entrada correspondientes a tu nacionalidad y tipo de visado con la embajada o el consulado competente de la República Democrática del Congo y, cuando sea necesario, con la DGM. Es posible que debas presentarte personalmente. Por lo general, el pasaporte debe tener al menos seis meses de validez restante y dos páginas en blanco; algunas misiones oficiales exigen un año. Según la misión y el tipo de visado, pueden pedirte una invitación o confirmación del hotel o anfitrión, la dirección completa del anfitrión, una invitación legalizada, un billete de regreso y prueba de fondos. Las tasas dependen del tipo de visado y de la misión, generalmente no son reembolsables, y una misión oficial puede indicar un plazo de tramitación de unos diez días laborables. Los requisitos pueden variar, así que confírmalos antes de hacer reservas no reembolsables. La preparación sanitaria forma parte de la planificación de la llegada. Toda persona viajera de nueve meses o más debe presentar prueba de vacunación contra la fiebre amarilla para entrar. También pueden pedir un certificado de vacunación contra la poliomielitis o la propia vacuna. La prevención de la malaria y las vacunas sistemáticas, contra el sarampión, las paperas y la rubéola (MMR), la hepatitis y la fiebre tifoidea dependen del asesoramiento médico individual y del destino. El seguro de viaje, médico y de evacuación reduce las consecuencias de una enfermedad o emergencia. Comprueba la situación actual de brotes antes de partir. En la frontera, ten a mano el pasaporte, el visado, el certificado de vacunación, la invitación o prueba de alojamiento, las fotocopias y la correspondencia oficial. La DGM actúa como autoridad policial fronteriza y de extranjería y realiza controles de visado y migración. No existe un derecho nacional establecido a recibir alojamiento inicial proporcionado por el Estado. Organiza un hotel o alojamiento con un anfitrión antes de llegar, sobre todo fuera de Kinshasa y de las ciudades más grandes, donde el alojamiento y el transporte pueden ser limitados. Kinshasa es una ciudad-provincia; el resto del país tiene otras 25 provincias, y el acceso a los servicios puede variar mucho entre provincias, ciudades y territorios. Tras la llegada, quienes ingresan por vías ordinarias suelen dirigirse a la DGM o al canal consular para consultas sobre su situación y residencia. Una mairie o autoridad territorial, un empleador, una escuela o un anfitrión pueden ser contactos locales útiles para las primeras gestiones administrativas y de asentamiento, pero no existe un sistema nacional fiable y establecido de registro, centros de bienvenida o asesoramiento general para recién llegados. No des por sentado que las personas extranjeras reciben automáticamente los mismos documentos, prestaciones o servicios públicos que la ciudadanía. Tampoco existen derechos generales a alojamiento gratuito o asistencia social en todo el país. Las personas que solicitan protección siguen una vía documentada distinta. Quien solicite asilo debe presentarse ante la Commission Nationale pour les Réfugiés (CNR) más cercana dentro de los 30 días de su llegada. Si no hay una oficina de la CNR en la zona, puede acudir al ACNUR, también llamado HCR, o a una autoridad local para que le remitan a la CNR. Lleva documentos de identidad, nacimiento, matrimonio y otros documentos pertinentes, incluidas copias, e indica a cada familiar que necesite protección. El registro y la solicitud de asilo son gratuitos. La CNR puede emitir un récépissé valant titre de séjour temporaire por tres meses, renovable. El ACNUR puede emitir una APC y después una attestation de demandeur d’asile válida por seis meses; confirma localmente la etapa exacta del procedimiento y renueva cada documento antes de que venza. Dos ausencias injustificadas a citas pueden llevar al cierre del expediente. El récépissé, la APC o la attestation respaldan la estancia legal durante el procedimiento conforme a la información aplicable del HCR. Las personas refugiadas, solicitantes de asilo, retornadas y desplazadas internas pueden recibir registro, documentación, protección, asistencia jurídica, alojamiento, ayuda en efectivo o alimentos, atención sanitaria, educación y servicios comunitarios a través del HCR y organizaciones asociadas. Estos servicios son gratuitos, pero no están disponibles en todo el país y el acceso puede estar limitado en zonas de conflicto o campamentos. Está documentada la presencia del HCR y sus asociados en lugares como Kinshasa, Goma, Beni, Bukavu, Uvira, Kalemie, Bunia y Faradje. Se puede contactar con el PAM a través del 491111 para obtener información sobre la asistencia pertinente. Prepárate para un acceso irregular a los servicios básicos. Los indicadores nacionales de 2024 muestran un acceso a la electricidad del 22.5 por ciento, a internet del 20 por ciento y a saneamiento gestionado de forma segura del 13 por ciento, pero estas cifras no permiten predecir las condiciones de una dirección concreta. Lleva una reserva de agua, una batería o fuente de energía de respaldo y una alternativa de datos móviles para los primeros días; identifica un centro sanitario local y prepara un plan de contactos de emergencia. Consulta la información actualizada sobre seguridad y brotes antes de viajar dentro del país. Las recomendaciones de los CDC aconsejan evitar todo viaje a Ituri y Kivu del Norte, y evitar los viajes no esenciales a Alto Uélé y Tshopo. Las advertencias del FCDO también abarcan partes del este del Congo, zonas fronterizas y ciertas áreas de Kinshasa y Mai-Ndombe. Las protestas y las interrupciones de redes, fronteras o vuelos pueden afectar los desplazamientos. Antes de cada viaje importante, vuelve a comprobar el alojamiento, los contactos, los documentos y los planes de viaje. Según el Ministerio del Interior, el número de emergencia de la policía es 112.
Llegada en la República Democrática del Congo
La llegada a la República Democrática del Congo se organiza mediante contactos separados de inmigración, salud, alojamiento y servicios locales, en lugar de un servicio nacional único. La Direction Générale de Migration (DGM) se ocupa de los controles fronterizos y migratorios, mientras que los consulados, anfitriones, hoteles, autoridades locales y organizaciones humanitarias atienden otras necesidades. Es importante preparar la entrada, disponer de un primer alojamiento confirmado, llevar copias de los documentos y contar con un plan de seguridad, porque los servicios y el transporte varían mucho según el lugar.
Consejo
Considera la llegada a la República Democrática del Congo como una serie de pasos que debes confirmar por separado, no como una visita a una oficina central de llegada. Confirma los requisitos de entrada antes de pagar el viaje, organiza con antelación el alojamiento y las alternativas, y vuelve a evaluar la seguridad antes de cada desplazamiento importante. Si necesitas protección, sigue la vía de la CNR o el HCR dentro de los plazos documentados, en vez de depender de los contactos ordinarios para recién llegados.