A Caisse Nationale de Sécurité Sociale (CNSS) administra a proteção social obrigatória para empregados, funcionários públicos, trabalhadores autônomos, estudantes e pensionistas. Seu sistema de saúde, conhecido como AMU ou AMO, também pode cobrir cônjuge, filhos dependentes, filhos com deficiência e determinados sobreviventes, conforme as regras de registro aplicáveis. O PASS dá acesso a pessoas identificadas pelas autoridades como sem renda ou com renda insuficiente, por meio de um fundo de solidariedade sob a Secretaria de Estado responsável pela Solidariedade Nacional. O tratamento segue as regras da CNSS ou de seus prestadores conveniados. A proteção da CNSS inclui atendimento de saúde, benefícios familiares, acidentes de trabalho, doenças profissionais, maternidade, aposentadoria e pensões por sobrevivência. Materiais da CNSS indicam contribuições totais de 21,7%, incluindo 5,5% para benefícios familiares, 8,2% para atendimento de saúde e acidentes de trabalho e 8% para aposentadoria. A discriminação publicada também indica parcelas de 4% para empregador e empregado na aposentadoria e, em uma informação sobre atendimento de saúde, 5% para o empregador e 2% para o empregado. Como os materiais oficiais na internet não são totalmente consistentes, confirme com a CNSS a base e a alíquota atuais para a situação profissional pertinente. O primeiro registro profissional normalmente exige um número de seguridade social de 13 dígitos, carteira nacional de identidade (CIN), certificado de emprego, fotografias e, para trabalhadores do setor privado, contrato de trabalho. A CNSS informa que um novo cartão pode ser emitido em até uma semana. O registro para o cartão AMU é seguido pelo registro de familiares e outros benefícios, quando aplicável. A CNSS oferece o número gratuito 114. Acidentes de trabalho e doenças profissionais têm proteção específica. Empregados, inclusive em período de experiência, e estudantes de cursos técnicos ou profissionalizantes podem estar abrangidos pelas regras de acidentes de trabalho. Em acidentes de trabalho ou no trajeto, o tratamento pode ser coberto em 100%, com benefício diário desde o primeiro dia. A taxa indicada é 50% do salário diário nos primeiros 29 dias e 75% depois. Uma pensão por incapacidade permanente pode começar a partir de uma taxa de incapacidade de 11%. O empregado deve avisar o empregador no mesmo dia e, no máximo, em 24 horas; o empregador deve avisar a CNSS em até 48 horas. Se o empregador não comunicar o acidente, o empregado pode fazer uma comunicação substitutiva em até dois anos. Em geral, a CNSS decide uma reclamação por acidente de trabalho em até 30 dias, com possível prorrogação de mais dois meses. Decisões sobre doenças profissionais têm prazo indicado de três meses, com possível prorrogação por mais três meses. Falta grave do empregador pode levar ao aumento da pensão e a uma conciliação pela CNSS, seguida, se necessário, pelo tribunal do trabalho. Outros benefícios citados da CNSS incluem um abono familiar de FDJ 1.400 por mês para cada filho, limitado a seis filhos e pago trimestralmente. A proteção à maternidade é de 26 semanas com remuneração integral, dividida igualmente entre CNSS e empregador. A aposentadoria normal geralmente está ligada à idade de 60 anos e a um mínimo de 15 a 25 anos de contribuições, conforme a geração. A pensão por sobrevivência é indicada como 50% da pensão da pessoa falecida. A aposentadoria antecipada pode estar disponível a partir dos 50 anos em casos de acidente de trabalho, doença profissional ou incapacidade, sujeita ao período mínimo de seguro. As pensões são pagas trimestralmente. Djibuti também tem um mercado privado regulamentado. Um retrato oficial do mercado no fim de 2024 registrou seis empresas, três seguradoras convencionais e três empresas Takaful, com faturamento total de cerca de FDJ 4,6 bilhões. O seguro automotivo representou 58,4% do mercado, ou cerca de FDJ 2,67 bilhões. Os produtos incluem responsabilidade civil automotiva contra terceiros, cobertura de acidentes e doenças, responsabilidade civil geral, incêndio, transporte e outros riscos patrimoniais. A lei prevê seguro privado de vida e de capitalização, mas a gama atual de produtos e prestadores não está totalmente documentada publicamente. As evidências disponíveis não confirmam a existência de uma apólice residencial padrão que cubra toda a casa e os bens domésticos; a proteção patrimonial é oferecida, em vez disso, por produtos como seguros de veículos, incêndio, transporte e outros danos. Takaful é uma estrutura de seguro baseada no compartilhamento mútuo de riscos e funciona como alternativa regulamentada ao seguro convencional. A ATIC está autorizada desde 2021. A D-INSURANCE recebeu autorização em 26 de janeiro de 2026 para os ramos de 1 a 18. As informações públicas disponíveis não apresentam integralmente as tarifas e condições de todas as apólices; portanto, o prestador deve fornecer cobertura, exclusões e preço efetivos. O Ministère de l’Économie et des Finances, incluindo a Direction de l’Économie et de la Planification e sua Sous-Direction des Assurances, supervisiona o mercado privado junto com o quadro jurídico aplicável. Os principais instrumentos citados são Loi n°40/AN/99/4ème L, Loi n°161/AN/12/6ème L, Décret n°2000-0203/PR/MEFPP, Décret n°2014-280/PR/MEF e Arrêté n°2019-213/PR/MEFI. A autorização é concedida por ramo de atividade pelo processo estatal competente, incluindo o Conselho de Ministros e o Ministério da Economia e Finanças. A supervisão pode examinar registros e ocorrer no local. Seguradoras devem manter reservas técnicas e solvência, apresentar contratos e prospectos ao ministério antes de usá-los e aplicar tarifas aprovadas ministerialmente. Os documentos da seguradora devem conter a expressão “Entreprise régie par le code des assurances”. Uma apólice privada deve ser contratada somente com uma seguradora autorizada ou um corretor ou agente registrado. A intermediação é restrita a pessoas legalmente reconhecidas, e a garantia do intermediário é de pelo menos FDJ 10.000.000. Em geral, os contratos de seguro são denominados em francos djibutianos, embora o Ministério da Economia e Finanças possa autorizar uma exceção. A apólice deve especificar cobertura, exclusões, procedimento de reclamação, prazo de pagamento, método de avaliação do prejuízo, prazo de prescrição e forma e prazo de aviso para cancelamento. Prêmios privados, franquias e produtos residenciais ou de vida não são plenamente comparáveis com base em informações públicas; a empresa autorizada pertinente deve fornecer uma cotação escrita e as condições da apólice. O seguro obrigatório de responsabilidade civil automotiva contra terceiros aplica-se a toda pessoa física ou jurídica, exceto o Estado, que possua ou utilize veículo automotor, reboque ou semirreboque. Ele cobre danos corporais e materiais causados a terceiros; conforme as regras aplicáveis, familiares podem ser considerados terceiros. O motorista deve levar um certificado de seguro e exibir o comprovante exigido no veículo. O comprovante de seguro é emitido gratuitamente e deve ser fornecido em até 15 dias após a celebração do contrato. Um certificado temporário pode valer por no máximo um mês. A tarifa mínima é aprovada pelo ministério. A Carte Jaune da COMESA e o escritório nacional tornam-se relevantes para deslocamentos automotivos internacionais, sobretudo no corredor entre Djibuti e Etiópia. Mercadorias importadas e cargas também podem estar sujeitas a uma exigência de seguro local. Mercadorias ou cargas de importação com valor FOB superior a FDJ 500.000 devem ser seguradas por uma empresa estabelecida ou domiciliada em Djibuti, conforme as regras citadas. Pode-se exigir comprovante para a licença de importação, liberação alfandegária e retirada das mercadorias. A penalidade citada pela falta de cumprimento é de 30% do valor das mercadorias, embora as evidências disponíveis não tenham confirmado separadamente a prática atual de aplicação dessa penalidade. O segurado deve pagar o prêmio e fornecer informações corretas sobre o risco. Uma nova circunstância que afete materialmente o risco deve ser comunicada em até 15 dias. Uma reclamação deve ser apresentada dentro do prazo indicado na apólice, que, segundo a regra citada, não pode ser inferior a cinco dias úteis. Roubo e morte de animais de criação devem ser comunicados em 48 horas. A comunicação tardia só pode excluir cobertura se a seguradora provar que o atraso causou prejuízo. Declaração falsa intencional ou informação inexata pode anular a apólice ou reduzir o pagamento. Reclamações automotivas têm prazos adicionais. A polícia deve transmitir o boletim do acidente em até três meses. Em caso de danos corporais, a proposta da seguradora deve ser feita em no máximo 12 meses após o acidente. Se o estado da vítima não estiver estabilizado após seis meses, pode ser feita uma proposta provisória; a proposta final vence seis meses após a notificação de estabilização médica. O Fonds de Garantie Automobile (FGA) pode cobrir despesas médicas e danos corporais quando o motorista responsável é desconhecido ou não tem seguro, desde que as condições territoriais para Djibuti sejam cumpridas e haja decisão judicial ou acordo aprovado. Em geral, essa garantia não cobre danos materiais. Uma apólice anual geralmente pode ser cancelada após um ano, mediante aviso prévio de pelo menos dois meses. O cancelamento após um evento definido pode ser solicitado em até três meses; produz efeito um mês após o recebimento e pode resultar em reembolso proporcional do prêmio. Em caso de falta de pagamento, o procedimento citado prevê dez dias após a data de vencimento antes de uma notificação formal, suspensão somente após mais 30 dias e possível rescisão posteriormente. Apólices individuais de saúde e outros grupos especiais podem seguir regras diferentes. As evidências disponíveis não indicam a existência de um portal digital geral para troca de seguros.
Seguros em Djibuti
Os seguros em Djibuti combinam a proteção social obrigatória da Caisse Nationale de Sécurité Sociale (CNSS) com seguros privados regulamentados e produtos Takaful. A CNSS cobre saúde, benefícios familiares, acidentes de trabalho e doenças profissionais, aposentadoria e pensões por sobrevivência; apólices privadas cobrem riscos como responsabilidade civil automotiva, incêndio, transporte e outros riscos patrimoniais ou pessoais. O seguro obrigatório de responsabilidade civil contra terceiros aplica-se a veículos, e certas mercadorias importadas devem ser seguradas localmente. Acesso, prêmios, prazos de reclamação e benefícios dependem do sistema e da apólice.
Dica
Trate o registro na CNSS e as coberturas exigidas por lei como base de conformidade; depois, contrate seguro privado apenas para os riscos que continuarem expostos. Compare as condições efetivas da apólice, exclusões, franquias, prazos de reclamação e autorização do prestador, em vez de escolher apenas pelo nome do produto ou pelo fato de ser Takaful. Guarde comprovantes de registro, pagamento, comunicação e datas de cancelamento para que um prazo perdido não prejudique a reclamação.

