Delincuencia en Costa de Marfil

Los patrones delictivos varían considerablemente en Costa de Marfil. Abiyán puede presentar riesgos de atracos callejeros, asaltos armados a viviendas, robos y delitos violentos, sobre todo al anochecer. Las regiones septentrionales de Savanes y Zanzan, las zonas cercanas a Mali y Burkina Faso y partes del parque nacional de Comoé afrontan riesgos de ataques y secuestros por grupos armados. La zona fronteriza con Liberia, en particular Cavally, San Pedro y Tonkpi, presenta riesgos adicionales de conflicto y violencia armada. Otras zonas no son automáticamente seguras, ya que los riesgos siguen dependiendo del barrio, la carretera y las condiciones locales del momento. Entre los delitos comunes figuran los carteristas, los tirones de bolsos, los robos con allanamiento, las agresiones, los robos a mano armada, el robo de automóviles, el secuestro de vehículos y la invasión de viviendas. En carreteras secundarias o remotas, los ladrones armados pueden detener vehículos. El golfo de Guinea también presenta riesgos de piratería marítima, robo a mano armada y secuestro. La violencia sexual, la violencia doméstica, la trata y la explotación infantil requieren respuestas específicas de protección y denuncia. Cuando oscurezca, evite caminar y usar transporte público sin planificación si las condiciones de seguridad son inciertas. Use un taxi reservado con antelación o una aplicación de taxis de confianza cuando esté disponible. Elija alojamiento con cerraduras que funcionen, acceso controlado y otras medidas de seguridad. Mantenga fuera de la vista los objetos de valor y las joyas caras, no lleve mucho efectivo, vigile las tarjetas de pago durante las transacciones y cierre con llave puertas y ventanas. Si alguien le amenaza durante un robo, no oponga resistencia. Consulte las alertas locales vigentes y distinga los controles oficiales de los no oficiales. Ante una emergencia inmediata, diríjase a un lugar seguro y contacte con la Policía nacional o la Gendarmería nacional. Los números policiales de emergencia citados por la Oficina de Asuntos Exteriores, de la Commonwealth y de Desarrollo del Reino Unido son 110, 111 y 170, pero conviene confirmar su disponibilidad local antes de confiar en ellos. Los servicios de ambulancia figuran con el número 185 y los de bomberos con el 180. Solicite un informe o constancia escrita de la denuncia. Guarde capturas de pantalla, registros de transacciones, copias de documentos y otras pruebas sin alterarlas. Tras un acto violento, procure obtener documentación médica cuanto antes, cuando sea seguro. La Policía nacional y la Gendarmería nacional son los principales canales oficiales de denuncia. También pueden intervenir el Ministère de la Sécurité et de la Protection civile, el Ministère de la Justice et des Droits de l’Homme, las autoridades locales y las prefecturas. Para la ciberdelincuencia, la Plateforme de Lutte contre la Cybercriminalité (PLCC) recibe denuncias presenciales, apoya a las víctimas, investiga y realiza actividades de sensibilización pública. La Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d’Information (ANSSI) publica información sobre ciberseguridad. El phishing, los perfiles falsos, el fraude de cuentas y pagos, el robo de identidad, la extorsión en línea y el fraude con dinero móvil deben denunciarse cuanto antes, una vez protegidos la cuenta o el servicio afectados. El apoyo formal a las víctimas está fragmentado y no se presta mediante un único servicio uniforme en todo el país. Para la violencia de género, el Programme national de lutte contre les violences basées sur le genre (PNLVBG) y la línea gratuita 1308 pueden orientar y apoyar a víctimas y testigos. La asistencia médica, psicosocial y social de los services sociaux, los centres sociaux y las organizaciones no gubernamentales depende de la localidad y del programa. Consulte de antemano la confidencialidad, la interpretación, los costes, las medidas de protección y los tiempos de espera. El acceso a apoyo y la presentación de una denuncia formal son vías relacionadas pero separadas. Los niños y adolescentes pueden necesitar protección como víctimas, testigos o presuntos infractores. La violencia, la explotación, los niños en situación de calle y los menores en conflicto con la ley requieren una respuesta adaptada a su edad. No confronte a un menor sospechoso de un delito. Involucre a una persona adulta de confianza, a la Policía nacional o la Gendarmería nacional, y a los servicios sociales locales o un centre social. Los datos según los cuales alrededor del 80 % de los niños de 2 a 14 años sufren disciplina violenta y una cuarta parte del alumnado sufre acoso sexual describen indicadores de protección, no la prevalencia de delitos registrados. No existe una cifra nacional armonizada y actual de prevalencia del delito que permita comparar de forma completa todas las regiones. El acceso a la policía también puede variar por distancia, idioma, costes, documentos, confianza, personal y situación de seguridad. Por tanto, deben confirmarse en el lugar del incidente la autoridad responsable, la disponibilidad para presentar la denuncia y los tiempos de espera probables. Las sanciones penales, los reembolsos a consumidores y la respuesta ante desastres son cuestiones separadas, aunque puedan ser pertinentes después de un delito.