El acceso depende de su situación y del tipo de atención que necesite. Los servicios de la DSI y del FAS cubren principalmente a cardenales, patriarcas, obispos, ciudadanos y residentes de la Ciudad del Vaticano, empleados del Estado o de la Santa Sede, miembros del FAS y, en condiciones definidas, a sus familiares. Los visitantes, peregrinos y turistas pueden recibir primeros auxilios en el territorio de la Ciudad del Vaticano, pero el acceso de los visitantes a primeros auxilios no genera un derecho general al FAS. Para la atención programada, póngase en contacto con el Poliambulatorio o el Sportello Unico de la DSI para solicitar, cambiar o cancelar una cita. Las oficinas están en el Palazzo Belvedere, en la primera y segunda planta, y suelen abrir de lunes a viernes de 8:30 a 17:30 y los sábados de 8:30 a 13:00. En julio y agosto, el horario habitual es de lunes a viernes de 7:15 a 14:00. El teléfono de la DSI es 06 698 79300 y se puede contactar digitalmente a través de sportello@fas.va. Algunos servicios especializados externos requieren una impegnativa, es decir, una derivación médica, y la aprobación previa de la DSI. El Poliambulatorio de la DSI cubre áreas como medicina interna, cardiología, cirugía, dermatología, atención de la diabetes, endocrinología, gastroenterología, geriatría, ginecología, neurología, oftalmología, odontología, ortopedia, otorrinolaringología, pediatría, neumología, psiquiatría, reumatología, urología, medicina física y fisioterapia. También ofrece pruebas de laboratorio, ecografías y radiología, medicina del viajero y otros servicios preventivos y de salud laboral. Las responsabilidades de la DSI incluyen medicina del trabajo, medicina legal, higiene, prevención de infecciones, control de alimentos, salud veterinaria y supervisión farmacéutica. En una emergencia aguda, llame al 112. La guardia médica y el servicio de emergencias de la DSI suelen funcionar las 24 horas. El equipo de la DSI o el personal de primeros auxilios puede completar el tratamiento en el lugar; cuando se necesita atención hospitalaria, el traslado suele hacerse en ambulancia a un servicio de urgencias del sistema sanitario italiano. La Orden Soberana y Militar de Malta también presta primeros auxilios en la plaza de San Pedro durante todo el año. Los puestos temporales adicionales, como los creados para el Jubileo de 2025, no constituyen un servicio permanente. Los miembros del FAS suelen utilizar primero los servicios de la DSI cuando esta ofrece el tratamiento necesario. Si la DSI no puede prestarlo, se pueden utilizar proveedores concertados por el FAS. Las visitas a domicilio de médicos de cabecera o pediatras se pueden organizar a través de proveedores externos concertados. Los proveedores y farmacias no concertados solo pueden recibir reembolsos indirectos dentro de los límites aplicables y, cuando se exija, previa autorización. Una receta de un especialista no concertado en receta blanca requiere la aprobación previa de la DSI. Si se elige un proveedor externo para un servicio que ofrece la DSI, el paciente paga la diferencia de tarifa. La afiliación al FAS se tramita mediante una solicitud y un proceso de comprobación de la situación. Los empleados y pensionistas, así como sus familias, pueden afiliarse conforme a las normas aplicables; los residentes sin otro derecho pueden ser admitidos por decisión del consejo administrativo del FAS, mientras que otros casos requieren justificación y la intervención de la Secretaría de Estado. La administración suele tramitar la inscripción de los empleados dentro de los 30 días siguientes al inicio del empleo, y los derechos a prestaciones comienzan tras la inscripción. Los cambios de situación o ingresos deben comunicarse en un plazo de 30 días. En general, los empleados aportan el 2 % de su salario y los pensionistas el 2 % de su pensión, además de una contribución per cápita adicional de la administración. Farmacia Vaticana dispensa medicamentos presentando un documento de identidad y la receta original en papel. No se aceptan recetas digitales y no se requiere una Tessera Sanitaria italiana. El horario de invierno suele ser de lunes a viernes de 8:30 a 18:00 y los sábados de 8:30 a 13:00; cierra los domingos. Del 13 de julio al 29 de agosto de 2026, el horario de verano indicado es de lunes a viernes de 8:30 a 15:00. Las recetas de la DSI o de proveedores concertados cubiertas por el formulario del FAS se dispensan directamente sin coste. En general, el reembolso indirecto es del 70 % para medicamentos incluidos en el formulario y del 100 % para medicamentos aprobados por el FAS que no se puedan obtener en Farmacia Vaticana. El FAS cubre la atención médica, quirúrgica y obstétrica relacionada con el embarazo, el parto y el período posnatal. El embarazo y el lugar de parto previsto deben comunicarse al FAS. En enfermedades crónicas o terminales, la vía disponible puede incluir atención prolongada concertada o una contribución para cuidados de enfermería o a domicilio. Los resultados de laboratorio están disponibles en línea a más tardar 30 días después de la toma de muestras. Las solicitudes de reembolso requieren facturas o recibos originales y, en caso de hospitalización, la historia clínica; el plazo de solicitud es de seis meses desde el último servicio. Normalmente, los recursos administrativos contra una decisión sobre prestaciones, contribuciones o afiliación al FAS deben presentarse en un plazo de 30 días. No se ha documentado un hospital general en funcionamiento en la Ciudad del Vaticano, por lo que la atención hospitalaria y avanzada puede requerir el traslado a centros sanitarios de Italia.
Salud en la Ciudad del Vaticano
Los servicios de salud en la Ciudad del Vaticano se organizan principalmente a través de la Dirección de Salud e Higiene, denominada Direzione di Sanità e Igiene (DSI), del Fondo de Asistencia Sanitaria, denominado Fondo Assistenza Sanitaria (FAS), y de Farmacia Vaticana. La DSI ofrece atención médica ambulatoria, consultas especializadas, diagnóstico, servicios de laboratorio, enfermería y prevención. Los casos agudos reciben asistencia de emergencia en la Ciudad del Vaticano, mientras que el tratamiento hospitalario puede continuar en centros sanitarios italianos.
Consejo
Si reúne los requisitos, contacte primero con la DSI para la atención programada y confirme su situación en el FAS antes de organizar tratamiento externo. En una emergencia aguda, llame inmediatamente al 112; para la atención no urgente, la autorización previa, el proveedor adecuado y la documentación completa determinan si el tratamiento está cubierto o puede reembolsarse.

