El Servicio de Policía de Botsuana (Botswana Police Service, BPS) es responsable a escala nacional de las operaciones policiales, la investigación de delitos y los servicios de apoyo. Su Departamento de Investigación Criminal investiga los delitos, mientras que la sección de informática forense, los servicios de ciencias forenses y la sección de protección de género e infancia atienden asuntos especializados. El país cuenta con cinco divisiones policiales, y los delitos registrados descendieron de 159.680 en 2023 a 146.529 en 2024. Los delitos tipificados en el Código Penal representaron 107.757 casos, o el 73,5%; otros delitos previstos en leyes distintas, excluidas las infracciones de tráfico, sumaron 38.772 casos. Once delitos graves seleccionados bajaron un 14,6%, hasta los 14.560 casos, y todas las divisiones policiales registraron descensos. La División Centro Sur registró el 36,9% de los delitos denunciados, seguida de la Centro Norte, con el 19,8%, y la Noroeste, con el 9,6%. Estas cifras describen las denuncias recibidas por la policía y no son una medida completa de la victimización. Los delitos contra la propiedad siguieron siendo la categoría más numerosa. El robo de ganado sumó 2.291 casos en 2024, un descenso del 17,8%. La policía registró tres casos de trata de personas con cuatro víctimas, frente a nueve casos con 50 víctimas en 2023, y 13 casos de tráfico ilícito de personas con 37 víctimas, frente a ninguno en 2023. Los datos disponibles sobre víctimas de determinados delitos indican que la mayoría son mujeres, mientras que la mayoría de los autores registrados en ese conjunto de datos eran hombres. Los celos y las discusiones figuraban entre los motivos registrados más comunes en los asesinatos, y los cuchillos eran el arma más frecuente en los delitos con agravantes. La violación, las amenazas de muerte, el asesinato y el robo de vehículos se denunciaban a menudo en la residencia de la víctima, mientras que los delitos sexuales contra menores se asociaban con frecuencia al domicilio del autor. Las víctimas, los testigos u otras personas pueden denunciar un incidente en una comisaría, un puesto de policía o a un agente cercano. Se puede llamar al 999 en caso de emergencia. La denuncia debe explicar qué pasó, cuándo y dónde, y añadir la información conocida sobre sospechosos, armas y testigos; para la denuncia inicial no se requieren documentos y el trámite es gratuito. El estándar de respuesta del BPS es de 16 minutos en zonas urbanas y 60 minutos en otras zonas, aunque la respuesta real depende del lugar y las circunstancias. La víctima o su tutor legal pueden solicitar un informe policial del incidente en cualquier comisaría con un Omang o pasaporte, en un plazo de tres días laborables; en un portal figura una tasa de BWP 21. La sección de protección de género e infancia atiende la violencia de género y el maltrato infantil, y ofrece espacios adaptados a las víctimas, confidencialidad y derivación a centros sanitarios. Botsuana cuenta con ocho centros adaptados a la infancia, equipados con tecnología de audio y vídeo para registrar las declaraciones de menores. La línea gratuita de violencia de género es el 0800 600 144. Quien se encuentre en peligro inmediato debe llamar al 999. La persona afectada puede solicitar gratuitamente una orden de alejamiento ante un tribunal de magistrados; para los casos urgentes se puede obtener un certificado de urgencia. Las pruebas disponibles no confirman una cobertura nacional de refugios y servicios de indemnización. La ciberdelincuencia incluye falsificación, fraude, acceso no autorizado, material obsceno y conducta electrónica abusiva. En 2024, el BPS registró 320 incidentes de ciberamenazas, 2.993 casos de delitos comerciales mediante sistemas informáticos y redes, 104 casos de acoso cibernético, 104 casos de comunicaciones electrónicas ofensivas, 44 casos de fraude cibernético, 24 casos de ciberacoso, 23 casos de ciberacecho y siete casos de extorsión cibernética. La extorsión cibernética aumentó un 250% respecto del año anterior, mientras que los delitos comerciales mediante sistemas informáticos y redes disminuyeron un 4,4%. Se puede contactar con informática forense en el +267 3914835. Guarda los mensajes, los datos de las cuentas, los comprobantes de pago y otras pruebas digitales antes de eliminarlas o modificarlas. La prevención combina la actividad policial con estructuras comunitarias. A finales de 2024, Safer City operaba 1.322 cámaras de CCTV en Gaborone y Francistown; también se informó de su expansión a Tlokweng, Ramotswa y Mogoditshane. Botsuana contaba además con 892 grupos de vigilancia vecinal, 1.072 estructuras de vigilancia por conglomerados, 229 foros de comités de agricultores, 66 foros empresariales comunitarios, cuatro comités de seguridad, 11 comités de protección infantil y 169 clubes escolares de prevención del delito. Las iniciativas de vigilancia comunitaria y por conglomerados incluyen a los dikgosi y a las comunidades locales. El trabajo escolar y en espacios públicos del BPS aborda riesgos como el robo, la venta y el consumo de drogas, el acoso, los atracos, los cuchillos y las bandas; las conclusiones obtenidas en Maun en 2025 son locales y no deben generalizarse a todo el país. Entre las precauciones cotidianas figuran asegurar las entradas y los vehículos, no dejar objetos de valor a la vista y pedir ayuda cuanto antes si surgen amenazas.
Delincuencia en Botsuana
La delincuencia en Botsuana abarca delitos contra la propiedad, violencia grave, violencia de género, maltrato infantil, ciberdelincuencia, robo de ganado, trata de personas y otras conductas ilícitas. Los delitos contra la propiedad representaron aproximadamente la mitad de los 146.529 delitos registrados por el Servicio de Policía de Botsuana en 2024. Las cifras policiales publicadas muestran los casos registrados, no la prevalencia total de la delincuencia, ya que muchos incidentes nunca se denuncian.
Consejo
Ante un peligro inmediato, llama al 999; en los demás casos, primero reúne los datos y las pruebas esenciales. Elige cómo denunciar según el incidente: acude a la policía para delitos generales, a la sección de protección de género e infancia para casos de violencia de género o maltrato infantil y a informática forense para ataques digitales. No dependas solo de las cámaras o de los grupos vecinales para protegerte: asegura también por tu cuenta la vivienda, el vehículo, las cuentas y las comunicaciones.

