बोस्निया और हर्ज़ेगोविना में बोस्नियाई, क्रोएशियाई और सर्बियाई प्रमुख मानक भाषाएँ हैं। स्थानीय रूप से इन्हें बोस्नियाई (bosanski), क्रोएशियाई (hrvatski) और सर्बियाई (srpski) कहा जाता है। तीनों मानकों में व्याकरण और शब्दावली का बहुत हिस्सा समान है, इसलिए सामान्य बातचीत आम तौर पर अनुवाद के बिना संभव होती है। अंतर उच्चारण, पसंदीदा शब्दों, वर्तनी, शैली और कुछ व्याकरणिक विकल्पों में दिखाई देते हैं। पूरे देश में लैटिन वर्णमाला का व्यापक उपयोग होता है। सिरिलिक भी सार्वजनिक और सांस्कृतिक जीवन का हिस्सा है तथा विशेष रूप से सर्बियाई से जुड़ी हुई है, हालांकि वास्तविक लिपि-प्रयोग स्थान, संस्था और व्यक्ति की आदत पर निर्भर करता है। क्षेत्रीय बोली हमेशा किसी एक मानक का ठीक-ठीक पालन नहीं करती। शहर या गाँव, आयु, शिक्षा, पारिवारिक इतिहास, प्रवासन और पड़ोसी क्षेत्रों से संपर्क—ये सभी उच्चारण और शब्दावली को प्रभावित कर सकते हैं। भाषाओं के नाम पहचान से जुड़े होते हैं, इसलिए व्यक्ति जिस नाम का चयन करे, उसका उपयोग करना शिष्टता है। एक-दूसरे को समझ पाना किसी व्यक्ति के पसंदीदा भाषा-नाम को महत्वहीन नहीं बनाता। औपचारिक संचार में दैनिक बातचीत की तुलना में अधिक सावधानी से मानक भाषा का उपयोग हो सकता है। सार्वजनिक संस्थाएँ, विद्यालय, मीडिया और व्यवसाय अपने स्थान और श्रोताओं के अनुसार शब्दावली तथा लिपि में अलग हो सकते हैं। आम अभिवादनों में अच्छे दिन के लिए dobar dan और धन्यवाद के लिए hvala शामिल हैं। अनौपचारिक बातचीत में zdravo या ćao जैसे छोटे अभिवादन भी उपयोग किए जाते हैं, लेकिन सबसे अच्छा विकल्प संबंध और परिस्थिति पर निर्भर करता है। आगंतुक विनम्र वाक्यांश सीखकर, स्पष्ट बोलकर और अपरिचित शब्दों के बारे में पूछकर सफलतापूर्वक संवाद कर सकते हैं। मानक भाषाओं के बीच निकट संबंध एक अवसर है, जबकि पहचान से जुड़ी संवेदनशीलताएँ और स्थानीय विविधता सम्मानपूर्वक सुनने को आवश्यक बनाती हैं।
भाषा बोस्निया और हर्ज़ेगोविना में
बोस्निया और हर्ज़ेगोविना में भाषा मुख्य रूप से बोस्नियाई, क्रोएशियाई और सर्बियाई के इर्द-गिर्द व्यवस्थित है। ये भाषाएँ निकट संबंधी हैं और आम तौर पर एक-दूसरे को समझा जा सकता है। लैटिन लिपि व्यापक रूप से प्रचलित है, जबकि सिरिलिक का भी स्थापित स्थान है, विशेषकर सर्बियाई प्रयोग में। नाम, लिपियाँ, उच्चारण और पसंदीदा शब्द व्यक्तिगत तथा राजनीतिक अर्थ रख सकते हैं।
सुझाव
बोस्निया और हर्ज़ेगोविना में व्यक्ति या संस्था की पसंद के अनुसार बोस्नियाई, क्रोएशियाई या सर्बियाई का उपयोग करें। केवल इसलिए किसी की पहचान-संबंधी भाषा-श्रेणी को सुधारने की कोशिश न करें कि आप भाषा समझते हैं। लैटिन और बुनियादी सिरिलिक अक्षर सीखने से संकेत, नाम और स्थानीय जानकारी पढ़ना आसान हो जाता है।

