El sistema sanitario está descentralizado, por lo que la organización varía entre entidades, cantones y zonas locales. Un procedimiento que se aplica en un lugar puede no ser idéntico en otro. Un centro de salud comunitario (dom zdravlja) suele ser el punto de partida para la atención primaria. Un ambulatorio (ambulanta) es una clínica ambulatoria o consulta médica local, mientras que un hospital (bolnica) ofrece atención hospitalaria. El acceso público suele estar vinculado al registro en el seguro médico y al sistema local responsable. Los visitantes y los residentes recién llegados deben saber qué cubre su propio seguro antes de necesitar tratamiento. Las clínicas y los laboratorios privados ofrecen otra vía para algunas consultas y pruebas. Por lo general, los pacientes pagan directamente, salvo que una aseguradora haya aceptado cubrir el servicio. Una farmacia (apoteka) es un establecimiento que dispensa medicamentos. Los farmacéuticos pueden explicar el uso habitual de los medicamentos, pero los síntomas graves, que empeoran o que no están claros requieren una evaluación por parte del profesional sanitario adecuado. Las recetas y las marcas de medicamentos pueden diferir de las de otro país. Lleva el nombre genérico del medicamento, la dosis, su finalidad médica y una copia de la receta. La atención de urgencia está destinada a amenazas urgentes para la salud, no a trámites rutinarios. Después de instalarte, aprende cuáles son los contactos de emergencia válidos localmente y cuál es el centro adecuado más cercano. La comunicación puede resultar difícil durante una enfermedad, especialmente fuera de los centros grandes. Un resumen médico escrito, una lista de alergias y un intérprete de confianza pueden reducir los malentendidos.
Salud en Bosnia y Herzegovina
La atención sanitaria en Bosnia y Herzegovina combina servicios públicos, centros de salud locales, hospitales, farmacias y proveedores privados. Las normas de acceso y los trámites varían según la residencia, la situación del seguro y la parte del país responsable de la atención.
Consejo
No esperes a estar enfermo para averiguar adónde acudir. Guarda juntos el justificante del seguro, la lista de medicamentos, las alergias, los diagnósticos y un contacto de emergencia en un formato que otra persona pueda entender.