Zdravstveni sustav je decentraliziran, pa se organizacija razlikuje među entitetima, kantonima i lokalnim područjima. Postupak koji se primjenjuje na jednom mjestu možda drugdje nije isti. Kao pojam, zdravstveni dom (dom zdravlja) ustanova je lokalne zajednice i uobičajeno polazište za primarnu zdravstvenu zaštitu. Ambulanta je izvanbolnička klinika ili lokalna liječnička ordinacija, dok je bolnica ustanova za bolničko liječenje. Pristup javnim uslugama najčešće je povezan s prijavom na zdravstveno osiguranje i nadležnim lokalnim sustavom. Posjetitelji i novopridošli stanovnici trebali bi razumjeti što njihovo osiguranje pokriva prije nego što im zatreba liječenje. Privatne klinike i laboratoriji nude drugu mogućnost za neke preglede i pretrage. Pacijenti uglavnom plaćaju izravno, osim ako je osiguravatelj pristao pokriti uslugu. Pritom je ljekarna (apoteka) mjesto u kojem se izdaju lijekovi. Ljekarnici mogu objasniti uobičajenu primjenu lijekova, ali ozbiljni, pogoršavajući ili nejasni simptomi zahtijevaju procjenu odgovarajućeg zdravstvenog radnika. Recepti i nazivi lijekova mogu se razlikovati od onih u drugoj zemlji. Sa sobom nosite generički naziv lijeka, dozu, medicinsku namjenu i presliku recepta. Hitna pomoć namijenjena je hitnim prijetnjama zdravlju, a ne uobičajenoj administraciji. Nakon dolaska raspitajte se o lokalno važećim brojevima hitnih službi i najbližoj odgovarajućoj ustanovi. Komunikacija može biti otežana tijekom bolesti, osobito izvan većih centara. Pisani zdravstveni sažetak, popis alergija i pouzdani tumač mogu smanjiti nesporazume.
Zdravlje u Bosni i Hercegovini
Zdravstvena zaštita u Bosni i Hercegovini obuhvaća javne usluge, lokalne zdravstvene domove, bolnice, ljekarne i privatne pružatelje usluga. Pravila pristupa i administracija razlikuju se ovisno o prebivalištu, statusu osiguranja i dijelu zemlje nadležnom za vašu zdravstvenu zaštitu.
Tip
Nemojte čekati da se razbolite kako biste saznali kamo trebate otići. Držite dokaz o osiguranju, popis lijekova, alergije, dijagnoze i kontakt za hitne slučajeve zajedno, u obliku koji druga osoba može razumjeti.