A prevenção da criminalidade e o policiamento na Bósnia e Herzegovina refletem o governo descentralizado do país. A responsabilidade local pode caber a um serviço de polícia cantonal (cantonal police service), à polícia da Republika Srpska (police of Republika Srpska) ou à polícia do Distrito de Brčko (police of Brčko District), enquanto órgãos de nível estatal tratam de determinadas questões transfronteiriças, relacionadas ao crime organizado e nacionais. As forças policiais são comumente chamadas de polícia (policija). Uma pessoa não precisa entender todos os limites institucionais antes de buscar ajuda urgente, pois o primeiro contato com a polícia pode encaminhar o caso ao serviço responsável. Os furtos podem envolver bolsas, telefones, carteiras, bicicletas, veículos ou bens deixados sem supervisão, além de objetos retirados de residências e empresas. Locais movimentados, áreas de transporte, zonas de vida noturna e edifícios com pouca segurança exigem atenção normal, não medo. Arrombamentos e crimes contra veículos são mais fáceis de prevenir quando portas, janelas, chaves, iluminação e objetos de valor são cuidados adequadamente. Objetos de valor visíveis e ausências longas previsíveis podem criar oportunidades evitáveis. Fraudes podem ocorrer por meio de vendas falsas, ofertas de aluguel, pedidos de pagamento, falsificação de identidade, alegações de investimento ou pressão para enviar dinheiro rapidamente. Golpes digitais podem chegar por chamadas, mensagens, e-mail, redes sociais ou contas comprometidas. Violência, ameaças, perseguição, incidentes relacionados ao ódio e violência doméstica devem ser levados a sério. A segurança imediata vem em primeiro lugar, e uma pessoa de confiança, a polícia, um profissional de saúde, um órgão de assistência social ou uma organização especializada de apoio pode ajudar, dependendo da situação. Ao comunicar um crime, informações úteis incluem o que aconteceu, onde e quando aconteceu, descrições de pessoas ou veículos, testemunhas, ferimentos e bens desaparecidos. Mensagens, registros de transações, fotografias, prontuários médicos, números de série e recibos podem ajudar a preservar os fatos. Visitantes devem levar cópias protegidas dos documentos de identidade e de viagem e manter os originais em segurança. Se documentos importantes forem roubados, a perda também poderá precisar ser comunicada à embaixada, ao consulado ou à autoridade emissora competente. Nem toda disputa é um crime, e a polícia não substitui tribunais, advogados, serviços sociais ou órgãos de defesa do consumidor. Ainda assim, a comunicação cria um registro e permite que a autoridade responsável avalie se é apropriada uma medida criminal, civil, de proteção ou administrativa.
Criminalidade na Bósnia e Herzegovina
A criminalidade na Bósnia e Herzegovina inclui furtos, arrombamentos, fraudes, violência, cibercrime e outras infrações, como em muitos países. A organização policial depende da parte do país e pode envolver órgãos de nível de entidade, cantonal, distrital ou estatal. Precauções básicas, comunicação rápida e preservação cuidadosa das provas são as medidas iniciais mais úteis.
Dica
Proteja primeiro as pessoas e depois as provas e os bens. Se o perigo for imediato, vá para um local mais seguro e entre em contato com a polícia ou com os serviços de emergência. Em incidentes que não sejam urgentes, escreva uma cronologia clara e reúna os registros antes de fazer uma comunicação.

