बङ्गलादेश प्रहरीले अपराध रोकथाम, पहिलो प्रतिक्रिया, उजुरी अभिलेख र अनुसन्धानका लागि देशभर थाना वा प्रहरी चौकीमार्फत सेवा दिन्छ। प्रहरी तथ्याङ्कमा डकैती र लुटपाट, घरफोडी र चोरी, हत्या, अपहरण, ठगी र छल, बैंक तथा वित्तीय अपराध, लागूऔषध, हतियारसम्बन्धी कसुर, मानव बेचबिखन, महिला तथा बालबालिकामाथिको हिंसा, यौन हिंसा, साइबर अपराध, जबर्जस्ती असुली, नक्कली कागजात र प्रहरीमाथि आक्रमण समावेश छन्। यी वर्गले अभिलेखित घटनाहरू देखाउँछन्, तर आधिकारिक पोर्टलले देशव्यापी रूपमा भरपर्दो एउटा पीडित-दर स्थापित गर्दैन र कम रिपोर्टिङले चित्र प्रभावित गर्न सक्छ। हाल खतरा छ, चोट लागेको छ वा तत्काल धम्की छ भने तुरुन्त 999 मा फोन गर्नुहोस्। स्थान, जोखिमको प्रकार, चोटपटक तथा शङ्कास्पद व्यक्ति वा सवारीबारे छोटो विवरण दिनुहोस्। गैर-आपत्कालीन उजुरीका लागि सम्बन्धित थाना वा प्रहरी चौकीमा सम्पर्क गर्नुहोस्। सामान्य डायरी (GD) प्रत्यक्ष वा अनलाइन निःशुल्क दर्ता गर्न सकिन्छ; अनलाइन प्रक्रियामा राष्ट्रिय परिचयपत्र, सक्रिय मोबाइल नम्बर र तत्काल खिचिएको तस्बिर आवश्यक हुन्छ। नागरिक बडापत्रले १ देखि ७ दिनको लक्ष्य दिएको छ, तर वास्तविक प्रक्रिया उजुरी र स्थानमा निर्भर हुन्छ। हराएको वस्तु, भेटिएको सम्पत्ति र GD मा दर्ता गर्न मिल्ने अन्य उजुरीका लागि डिजिटल प्रति र स्थिति सुरक्षित राख्नुहोस्। संज्ञेय कसुर भए, अर्थात् मुद्दा (फौजदारी मुद्दा) दर्ता गर्नुपर्ने विषयमा, प्रिन्टआउट वा कोड लिएर प्रहरी चौकीमा व्यक्तिगत रूपमा उपस्थित हुनुपर्छ। GD वा मुद्दा सन्दर्भ नम्बर, प्रतिलिपि र जिम्मेवार अधिकारीको नाम सुरक्षित राख्नुहोस्। फौजदारी अनुसन्धान विभाग (CID) ले विशेषज्ञ अनुसन्धान गर्छ र यसका काममा फरेन्सिक, सूचना प्रविधि अपराध, मानव बेचबिखन र वित्तीय अपराध पर्छन्। CID ले 999 मा आपत्कालीन फोन गर्ने वा सम्बन्धित थानामा पहिलो उजुरी दिने प्रक्रियाको ठाउँ लिँदैन। सेवा सम्बन्धी उजुरी पहिले जिम्मेवार अधिकारीलाई, त्यसपछि जिल्ला प्रहरी अधीक्षक र रेन्ज उपमहानिरीक्षकलाई दिनुपर्छ; महानगरीय क्षेत्रमा बढुवा प्रक्रिया उपआयुक्त र त्यसपछि प्रहरी आयुक्तसम्म जान्छ। बङ्गलादेश प्रहरीले सरकारी सेवा गुनासो व्यवस्थापन प्रणालीमार्फत औपचारिक उजुरी प्रक्रिया पनि उपलब्ध गराउँछ। CID लाई पहिले नै सुम्पिएको विषयमा बढुवा प्रक्रिया विशेष अधीक्षक (प्रशासन) र त्यसपछि CID का अतिरिक्त महानिरीक्षकबाट सुरु हुन्छ। हिंसापछि स्वास्थ्य उपचार लिनुहोस्, सुरक्षित स्थानमा जानुहोस् र उपयुक्त भए विश्वासिलो व्यक्तिलाई साथमा लिनुहोस्। महिला तथा बालबालिकामाथिको हिंसाका लागि राष्ट्रिय हेल्पलाइन 109 सम्बन्धित निकायले चौबीसै घण्टा चल्ने बताएको छ। एक-ढोका सङ्कट केन्द्र र एक-ढोका सङ्कट कक्षले स्थानीय क्षमताअनुसार स्वास्थ्य, प्रहरी, कानुनी र मनोसामाजिक रेफरल दिन्छन्; सन् २०२६ मा अभिलेखित सञ्जालमा ६७ स्थान छन्, जसमा ४७ जिल्ला अस्पताल र २० उपजिल्ला स्वास्थ्य परिसर पर्छन्। ढाका महानगरीय प्रहरी पीडित सहायता केन्द्रले आश्रय, परामर्श, स्वास्थ्य सहायता, कानुनी सहायता र मध्यस्थता दिन्छ, तर यो मुख्यतः ढाका केन्द्रित छ र देशभर समान रूपमा उपलब्ध छैन। महिला साइबर अपराध पीडितका लागि Police Cyber Support for Women (PCSW) ले अनलाइन र प्रत्यक्ष सहायता, प्राविधिक तथा कानुनी सहयोग, गोपनीयता र थाना, विशेषज्ञ एकाइ वा पीडित सहायता केन्द्रमा रेफरल दिन्छ। यसको हटलाइन 01320000888 र इमेल cybersupport.women@police.gov.bd हो; सेवा निःशुल्क र सकेसम्म छिटो उपलब्ध भनिएको छ। बालबालिका वा अन्य फोन गर्नेले हिंसा, दुर्व्यवहार वा शोषणको रिपोर्ट देशव्यापी निःशुल्क बाल हेल्पलाइन 1098 मा दिन सक्छन्। अनलाइन बाल-लक्ष्यीकरण, साइबर दुर्व्यवहार वा यौन सामग्री सार्वजनिक गर्ने धम्कीमा प्रमाण सुरक्षित राख्नुहोस्, अपराधीसँग सामना नगर्नुहोस् र विश्वासिलो वयस्क तथा प्रहरीलाई जानकारी दिनुहोस्। सामान्य डिजिटल अपराधमा फिसिङ, बैंक वा मोबाइल वित्तीय सेवा ठगी, खाता कब्जा, पहिचानको दुरुपयोग, अनलाइन उत्पीडन, धम्की र यौन सामग्री सार्वजनिक गर्ने धम्की पर्छन्। एकपटक प्रयोग हुने पासकोड, PIN वा पासवर्ड नदिनुहोस्, दुई-तह प्रमाणीकरण सक्रिय गर्नुहोस् र शङ्कास्पद कारोबार वा खाता रोक्न तुरुन्त बैंक वा मोबाइल वित्तीय सेवा प्रदायकलाई सम्पर्क गर्नुहोस्। च्याट, URL, खाता नाम, कारोबार विवरण र फाइल मूल स्वरूपमै सुरक्षित राख्नुहोस् तथा प्रमाण नमेटाई समानान्तर रूपमा सम्बन्धित प्लेटफर्मलाई रिपोर्ट गर्नुहोस्। सल्लाहबिना धम्की दिने व्यक्तिलाई पैसा नतिर्नुहोस्। हालको National Legal Aid Services Organization हेल्पलाइन 16699 हो; पुराना प्रहरी पृष्ठमा अझै 16430 उल्लेख हुन सक्छ, त्यसैले फोन गर्नुअघि नम्बर पुष्टि गर्नुहोस्। कानुनी सहायताले सल्लाह र पहुँचमा सहयोग दिन सक्छ, तर यसले आफैँ फौजदारी अनुसन्धान सुरु गर्दैन। औपचारिक सेवा उपलब्ध भए पनि क्षेत्रीय पहुँच, सामाजिक अवरोध, विश्वास, भाषा र परिचयपत्रमा पहुँचले सेवा उपयोग प्रभावित गर्न सक्छ; प्रहरी, स्वास्थ्य र कानुनी सेवासँगै अनौपचारिक वा गैरसरकारी संस्थाको सहायता पनि उपयोगी हुन सक्छ।
बङ्गलादेशमा अपराध
बङ्गलादेशमा अपराधमा डकैती, चोरी, ठगी, हिंसा, ओसारपसार, लागूऔषधसम्बन्धी कसुर र साइबर अपराध पर्छन्। बङ्गलादेश प्रहरीले आपत्कालीन प्रतिक्रिया, प्रहरी चौकीमा उजुरी दर्ता, अनुसन्धान र विशेषज्ञ एकाइहरू उपलब्ध गराउँछ, तर पहुँच र व्यावहारिक सहायता स्थान तथा सामाजिक परिस्थितिअनुसार फरक हुन्छ। सामान्य डायरी (GD) मा निश्चित उजुरी, हराएका सामान र भेटिएका वस्तुको अभिलेख राखिन्छ; तत्काल खतरा भए निःशुल्क राष्ट्रिय आपत्कालीन सेवा 999 मा सम्पर्क गर्नुपर्छ।
Tip
बङ्गलादेशमा तत्काल खतरा भए 999 मा सम्पर्क गर्नुहोस् र पछि उजुरी दिनका विकल्प सुरक्षित राख्नुहोस्। गैर-आपत्कालीन हराएका सामान वा उजुरीमा निःशुल्क सामान्य डायरी व्यावहारिक सुरुआत हुन्छ; संज्ञेय कसुरको शङ्का भए प्रहरी चौकीमा व्यक्तिगत रूपमा उपस्थित हुनुपर्छ। हिंसा वा अनलाइन दुर्व्यवहारपछि आफ्नो स्थानमा उपलब्ध प्रहरी, स्वास्थ्य, सुरक्षा र विशेषज्ञ सहयोगसँगै अघि बढ्नुहोस्।

