L'anglais est la principale langue commune utilisée par les administrations, les écoles, les lieux de travail et de nombreux services en Australie. Les langues aborigènes et insulaires du détroit de Torres ainsi que les langues apportées par les migrations font également partie intégrante de la vie nationale. L'anglais australien comprend des mots abrégés, des expressions familières et une grande variété d'accents. Il est généralement possible de demander à quelqu'un de parler plus lentement, de répéter ou d'expliquer quelque chose en termes simples sans l'offenser. Les téléphones mobiles sont essentiels pour les opérations bancaires, les rendez-vous, le travail, la navigation et les vérifications d'identité. La qualité de la couverture varie, notamment en dehors des villes et le long des itinéraires isolés. L'internet à domicile peut être fourni par le réseau national à haut débit (NBN), ou par d'autres technologies fixes et mobiles. Le fournisseur commercial vend le forfait, tandis que le réseau sous-jacent peut être exploité séparément. Les forfaits peuvent différer selon le volume de données, le débit, la couverture, les conditions contractuelles, l'équipement et les frais supplémentaires. Le prix affiché le plus bas n'est pas toujours le meilleur choix pour l'adresse ou le foyer concernés. Les administrations, les professionnels de santé, les écoles et les entreprises peuvent communiquer par téléphone, courrier, e-mail, compte en ligne ou SMS. Tenir ses coordonnées à jour aide à éviter de manquer des avis importants. Les appels, messages et e-mails frauduleux peuvent imiter des organisations de confiance. Toute demande inattendue de mot de passe, de code, d'argent ou d'action urgente doit être vérifiée par un moyen de contact obtenu séparément. Le numéro d'urgence australien (Triple Zero) est le numéro à composer pour joindre la police, les pompiers ou une ambulance en cas d'urgence grave. Ce n'est pas un service général d'information ni un service destiné aux situations non urgentes.
La communication en Australie
La communication en Australie associe l'anglais australien courant à de nombreuses langues communautaires, aux réseaux mobiles, aux services internet et aux échanges en face à face. Une expression claire, des questions respectueuses et un accès fiable aux appels et aux messages facilitent la vie quotidienne.
Conseil
Choisissez vos services de communication en fonction de la couverture et des besoins réels du foyer, et pas seulement de la publicité. Organisez vos messages importants et faites une pause lorsqu'un appelant inattendu exige le secret, de l'argent ou un code de sécurité.