Албанскиот, познат како албански јазик (shqip), е официјалниот и доминантен јазик. Има две главни дијалектни групи, гег (Gheg) и тоск (Tosk), додека стандардниот албански се користи во образованието, администрацијата и националните медиуми. Англискиот сè повеќе се користи меѓу помладите луѓе и во туризмот или меѓународниот бизнис, а италијанскиот исто така го разбираат некои Албанци. Јазичните способности се разликуваат, па важните работи не треба да се темелат на претпоставки. Мобилните телефони се важен дел од секојдневната комуникација. Повиците, текстуалните пораки и интернет-пораките широко се користат за личен контакт, состаноци, испораки, комуникација со станодавци и деловни договори. Домашниот интернет и мобилните податоци се вообичаено достапни, особено во населените места. Вистинската брзина и сигурност зависат од зградата, населбата, покриеноста на операторот, опремата и локалната инфраструктура. Адресите може да им создаваат тешкотии на новодојденците бидејќи писмените податоци можеби не го означуваат јасно влезот. Луѓето често ја дополнуваат адресата со локација на мапа, блиска знаменитост, опис на зградата или телефонски повик. Комуникацијата лице в лице обично започнува учтиво и може да вклучува личен разговор пред главното барање. Поздравувањето на луѓето и покажувањето трпение може да бидат важни, особено во помалите заедници или средини засновани на односи. За службени или финансиски работи, усниот договор не е доволен. Побарајте писмена потврда, зачувајте ги пораките и сметките и користете квалификуван превод кога недоразбирањето би можело да има сериозни последици. Директноста, гестовите и тонот може да се толкуваат различно меѓу културите. Ако одговорот е нејасен, мирно повторете како сте го разбрале и побарајте од другото лице да го потврди тоа.
Комуникација во Албанија
Комуникацијата во Албанија ги обединува албанскиот јазик, силните лични односи, мобилните телефони, интернет-услугите и контактот лице в лице. Локален број, јасни податоци за адресата и неколку албански фрази решаваат многу секојдневни проблеми.
Tip
Обезбедете сигурен пристап до телефон и интернет, научете основни албански учтиви фрази и користете локации на мапа заедно со писмени адреси. Важните договори ставете ги во писмена форма дури и кога разговорот е пријателски и неформален.