गोपनीयता नीति

डेटा नियंत्रक

VIVAVIA IE

स्वामी: Oliver Sauerwein

Erekle Tatishvili Street N19, Entrance N2, Basement

0179 Tbilisi, Georgia

ईमेल: info@vivavia.ai

जॉर्जियाई पहचान संख्या: 304825713

1. दायरा और कानूनी आधार

यह vivavia.ai और तकनीकी उपडोमेन पर लागू है। हम जॉर्जिया के कानून और लागू होने पर GDPR व UK GDPR का पालन करते हैं। आधार में अनुबंध, कानूनी कर्तव्य, सहमति और वैध हित शामिल हैं।

2. वेबसाइट, भाषा और स्थान

लॉग में IP, समय, पथ, स्थिति, रेफरर, ब्राउज़र और डिवाइस हो सकते हैं। भाषा और देश स्थानीय रूप से सहेजे जा सकते हैं। देश के लिए स्थानीय GeoIP और सटीक स्थान के लिए ब्राउज़र अनुमति चाहिए।

3. विश्लेषण और त्रुटियाँ

Matomo विश्लेषण कुकी के बिना, संक्षिप्त IP और Do Not Track के सम्मान के साथ चलता है। पेज, लिंक, पढ़ने की गहराई और सक्रिय समय मापे जाते हैं। GlitchTip तकनीकी त्रुटियाँ संसाधित करता है; पहचाने गए ईमेल व टोकन छिपाए जाते हैं।

4. संपर्क और खाते

संपर्क पर हम संपर्क विवरण, संदेश और मेटाडेटा संसाधित करते हैं। सक्रिय खातों के लिए लॉगिन, ईमेल, नाम, भाषा, भूमिकाएँ, सत्र और सुरक्षा डेटा संसाधित होता है। प्रमाणीकरण हमारे Keycloak से होता है।

5. विज्ञापन, भुगतान और प्राप्तकर्ता

AdSense, व्यक्तिगत विज्ञापन और सार्वजनिक भुगतान सक्रिय नहीं हैं। केवल अधिकृत कर्मचारी, Contabo, Heinlein Hosting, हमारी प्रणालियाँ और वैध अधिकारी या सलाहकार आवश्यक डेटा पाते हैं। हम डेटा नहीं बेचते।

6. अंतरराष्ट्रीय संसाधन और अवधि

नियंत्रक जॉर्जिया में और केंद्रीय ढाँचा जर्मनी में है। अन्य हस्तांतरण पर आवश्यक सुरक्षा लागू होती है। उद्देश्य और कानूनी अवधि समाप्त होने पर डेटा मिटाया या अनाम किया जाता है; बैकअप नियमित रूप से बदले जाते हैं।

7. आपके अधिकार

लागू कानून के अनुसार सूचना, पहुँच, सुधार, मिटाना, सीमा, पोर्टेबिलिटी, आपत्ति, सहमति वापसी और शिकायत के अधिकार हो सकते हैं। उचित पहचान प्रमाण माँगा जा सकता है।

8. सुरक्षा और परिवर्तन

हम एन्क्रिप्शन, पहुँच नियंत्रण, डेटा न्यूनता, लॉग और बैकअप उपयोग करते हैं। पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दी जा सकती। महत्वपूर्ण बदलाव पर नीति अपडेट होती है।

अद्यतन: 29 अगस्त 2026